商品は長年購入しているので最高に香りがよく満足しています。問題は配送です。日本郵便で配送されていたはずなのに、最近、佐川急便を使いだしましたね。本日、18時-20時の配送でお願いしたのに、16時10分に持ってきて、マンション1階のモニターでは何も言わず、部屋まで来てから「少し早いですが~」と。以前にも佐川に言ったことがあるのですが、「仮に家にいても玄関まで出れるとは限らないから時間指定している。それを理解して欲しい。」と。例えば部屋で介護をしていたらその時間は出れないし、風呂に入っていたら一人の場合は出れない。だから確実に出れる時間を指定しているのだと。商品の箱に澤井さんのシールで「配達クレームゼロを目指しています。」と記載がありましたが、日本郵便から佐川急便に変えることでクレームだらけになると思います。だから配送料が安いんです。都会に住んでいれば分かります。我が家は配達時間を基本的には守る「日本郵便」で配達願います。