購入して2週間経ちました。基本横寝のため、お値段の高いホテル仕様枕などでも肩と首が痛くなります。低反発、高反発、羽毛、中綿調整枕など色々試しました。使っているマットレスの硬さなども関係してくるためなかなかコレ!といったものには会えませんが、この枕の首を支えつつ、高くなっている所は良いと感じます。上向きに寝る場合も、ある程度首に支えが無いと、肩と首が張って痛いのですが、横寝用の配置で寝返りで上向きになっても楽にはなります。今まで、1日、2日で合わないと思う枕も多々ありましたので、この枕は今のところOKです。