販売店さんでは無いのですが、購入後、メーカーに基本的なことについてメーカーのHPから問い合わせをしましたが、返答は返ってきませんでした。 このような時にメーカーの顧客に対する姿勢が垣間見れると思います。 このようなメーカーは何かあったとき何もサポートしてくれませんので、お勧めはしません。