犬が羽毛布団におしっこをしてしまい、これを機に15年来洗ったことのなかったW敷布団と共にこちらにお願いすることにしました。料金的にはこちらよりも多少安いお店が他にもありましたが、3ヶ月待ちなどあまりにも日数がかかるので、1週間程度で仕上がると書かれていたこちらのお店に決めました。
指定した日時に発送用の布団袋が届きましたし、お店に到着した布団を検品後、布団の状態からどの程度キレイになるのかをきちんとメールで教えてくださいました。仕上がり後の発送日もメールできちんと確認して頂けました。最初は仕上がりが早いという理由で選んだのですが、終始誠実な対応をして頂き、安心して布団の仕上がりを待つことができました。
到着したときはぺちゃんこの羽毛布団でしたが、袋を開けてカバーを取り付けているうちにふっくらとしてきました。先にメールで聞いていたとおり、敷布団の全部のシミは落ちませんでしたが、心配していた匂いもなくなり、今日から気持ちよく清潔な布団で眠ることができそうです。
こちらにお願いして本当によかったです。滅多にレビューは書かないのですが、対応・仕上がりに感動しましたので、お礼方々書いてみました。これからは季節の変わり目にお願いするようにしようと思います。ありがとうございました。