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- ＰＡＴＹ
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4.91
(50,632件)
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- 1件~8件 (全 8件)
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- niconicopun130さん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 9件
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1
2020-04-22
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 残念です
- 本当に残念です。みなさんのレビューの通り、あちこちから毛が出てきて、チクチク刺さります。
コートを脱ぐと、中の服に刺さっていて、恥ずかしくてもうきていません。
安い買い物ではないので、後悔しかありません。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントお買い上げ頂いたダウンのコート、
暖かさの面にて気に入って頂けたのに、
羽根抜けの面で、残念な思いをさせてしまい、
本当に申し訳御座いませんでした。
今回ご意見頂いた、バイヤーたちにも伝え、
シルエット、羽根抜けの点に付きましては、
今後ダウンアイテムを製作する上で、
改良、改善して参りたいと思います。
この度は残念な思いをさせてしまったにも関わらず、
貴重なご意見を頂き、本当に有難う御座いました。
PATY 石田
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- 購入者さん
1
2020-02-20
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 羽毛が裏地から突き出してきました
- 暖かさ、デザイン、サイズ感はとても良かったのですが、とにかく羽毛が裏地から突き出してきて、セーターやインナーを、突き破って肌に刺さります。一つ一つの羽毛の先が尖っているので、中に着ているものの素材に関わらず突き破ってきてチクチクして着ていられません。一度刺さると手で抜かないと取れないし、洗濯しても残るし、たまにインナーの中まで入ってきてくるので1ヶ月ほど我慢して着ていましたが、もう着ません。とても残念です。
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ショップからのコメントせっかく気に入っていただけた商品。羽抜けにより
残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
見た目や暖かさだけでなく、ご購入後も快適にご着用いただけるよう
ダウンそのもののクオリティや、ダウンパックの改良改善に
努めて参りたいと思います。
お店としても商品としても至らないことだらけで恐縮ですが
今後ともご指導いただけると幸いです。
それではまたのご来店を心よりお待ちしております。
PATY 岩戸
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- 購入者さん
1
2020-02-20
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 羽が刺さって痛い
- 皆さん書かれているとおり、羽の抜け方が尋常ではないです。
着る度に羽が抜けます。
羽が抜けるだけならまだしも、フェザーの羽軸先端が鋭く、ひどい時は服を貫通してインナーの内側にまで入り込み残存するので、コートを脱いだ後も痛いことこの上ない。
刺さった羽を抜くために、何回か服を全部脱ぐ羽目になりました。
確かに暖かいのは暖かいので、寒い日は痛みに耐えながら着ていましたが、さすがに我慢ならなくなって1シーズンもたずに処分しました。
この冬は暖かかったこともあり、実質1ヶ月も着ることはなかったです。
お店には申し訳ないですが、このダウンコートは買ってはいけないです。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントせっかく気に入っていただけた商品。羽抜けにより
残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
見た目や暖かさだけでなく、ご購入後も快適にご着用いただけるよう
ダウンそのもののクオリティや、ダウンパックの改良改善に
努めて参りたいと思います。
お店としても商品としても至らないことだらけで恐縮ですが
今後ともご指導いただけると幸いです。
それではまたのご来店を心よりお待ちしております。
PATY 岩戸
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- 購入者さん
1
2020-01-28
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:リピート
- 羽根が刺さる
- PATYさんの商品は定期的に購入してまして
いつも満足してるのですが。
こダウンコートはとても残念でした...
生地は色もデザインも質感も気に入っただけに。
2ヶ月着ましたが毎回羽根が表裏あちこちから
飛び出し軸が身体に刺さって不快でした。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントせっかくデザインを気に入っていただけたのにも関わらず
残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
羽抜けはどうしても見られるのですが着用感に影響してしまうのは
とても不快ですよね…。
暖かく、快適に着られるものをお届けできるよう
改良を検討して参りたいと思います。
また気になる点等ございましたらご連絡いただけると幸いです。
それではまたのご来店を心よりお待ちしております。
PATY 岩戸
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- 購入者さん
1
2020-01-22
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 買わなきゃよかった…に尽きます
- 羽根の抜け、刺さりが凄いです。痛い！(笑)
欠陥があるとしか思えない抜けっぷり。
PATYさんのお洋服が大好きなだけに、とても残念。
大して着てもいないですがかさばるので、このままシーズン終わりにゴミに出すかリサイクルショップに売ろうと思います… - このレビューのURL
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ショップからのコメントお買い上げ頂いたダウンジャケットの
羽根抜けの件、
お買い上げ頂いたのに、
本当に申し訳ありませんでした。
使用しているダウンに関しましては、
過去から今まで長年お付き合いしているメーカー、
工場で手配しているのですが、
今後の生産に関しましては、
今回頂いたご意見を受け止めまして、
見直しを掛けたいと思います。
折角当店の商品が好きと言って頂いているのに、
残念な思いをさせてしまい、
この度は、
本当に申し訳ありませんでした。
PATY 勝山
1
2020-01-17
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- はじめから、羽根が出てくる
- 初めて、着用した時から、羽根が出てきます。ショップに確認しましたが、羽根を中に入れて下さいの、お返事…着用する度に、服に多数付きまくるのに、どうやって、入れるの？仕事上、寒い所と暖かい所の差が激しいので、レビューを見て購入しましたが、初めて、ダウンから、羽根が出てくる状態で悲しいです。ご利用者様からも、指摘されています。がっかりです。着れないので、お金の無駄でした。
- このレビューのURL
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ショップからのコメント大変不快な思いをさせてしまい
申し訳ありませんでした。
仰る通り、服に付いてしまった羽根を
中に戻すのは困難で御座います。
状況を把握しないままでのご案内、
重ねてお詫び申し上げます。
ダウンジャケットの羽根の軸に関しましては、
今回頂いた改善すべき点を中心に、
裏地の変更や使用する羽根の軸の変更など、
工場、メーカと打ち合わせをし
改善して参ります。
この度は着用後に
不快な思いをされたにも関わらず、
貴重なご意見を頂き、
本当に有難うございました。
PATY 勝山
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- 購入者さん
1
2020-01-16
- チクチクする
- 着用して2ヶ月経ちましたのでレビューです。
170cm75kgで普段Lサイズを着ているのでLサイズを購入しましたが少し大きかったです。防寒についてはめちゃくちゃ暖かかったです。
ここから、表題の件です。中の羽根がめっちゃ出てきます。内側から出てくると服を通して肌に刺さりチクチクします。外側から出てくると白いのでブラックのコートに目立って見た目が悪いです。
せっかく暖かくて気に入っているのに、着るたびにチクチクするぐらい頻度が増してきてるのでそこが残念です。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントせっかく気に入っていただけました商品
フェザー抜けのチクチク感で残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
ダウン、フェザーを使用している以上価格問わず
どのダウンジャケットも全くでないというものは無いのですが
今回はフェザーの比率が高かったことや、ナイロン生地の中でも
素材感のあるものを使用した為、光沢のあるナイロン等よりも
生地密度が低く、羽抜けの原因になっている可能性があります。
ダウンではなく機能中綿に変更するなど、見た目、機能、暖かさを
よりよく出来るよう、改善に努めて参りたいと思います。
表面に出てきたフェザーは抜いてしまいますと
大きな穴になってしまう可能性もございますので
出来るだけ押し戻していただけると長くお使いいただけるかと思います。
気休め程度とはなりますが参考にしていただければ幸いです。
それではまたのご来店を心よりお待ちしております。
PATY 岩戸
1
2019-12-11
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 期待外れのコートでした。
色々な不満な所がありますが
着ても暖かく無い所が最悪です。
仕方がないので厚手のインナーと重ね着をします。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度は、ご期待に添えれる商品を提供出来ずに、
大変申し訳御座いませんでした。
暖かさ以外にも「色々な不満な所」と記載頂きました。
お手数でなければこちらのレビューに
追記でも構いませんので記載頂けませんでしょうか？
また、ご到着よりお時間がたってない様でしたら、
返品も可能かとは思いますので、
その際は、一度、カスタマーサポートまでご連絡頂けましたら幸いです。
まずは、ご検討頂けます様、宜しくお願い致します。
PATY 石田
1件~8件(全 8件)
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