機種違い色違いで2種購入。
マグネット部分に打痕と繊維圧痕有り。
新品ですよね?
楽天の担当部署から連絡後、ショップより連絡有り。
ネットショップあるあるですから、ショップ連絡くる前に楽天には交換等補償希望無しと伝え済みでショップにもその旨メールしたにも関わらず交換品をとの連絡。
ショップ側にも色々あると思いますが、補償不要と言っているこちらの意見は無視されそれ以降連絡する気もなくなってしまいました。
交換品に金属部分の打痕や繊維圧痕はありませんでしたが皮のよれや表面にその裏側に内蔵された鏡の跡がしっかり出てたりしていました。
今回個人的には不満足ですが、返品交換の対応はしていただけるようです。
できれば最初から素人がぱっと見で分かるような傷などが無い商品が手元に届くような検査体制をとっていただきたいです。