この度はご購入いただきました製品にて ご不便をおかけしており真に申し訳ございません。 いただきました内容から、製品の不具合の可能性がございます。 本製品は初期不良のご交換が可能となっております。 ご交換をご希望の場合は、商品のお問い合わせページより 製品の不具合内容を添えてご連絡をいただけますと 幸いでございます。恐れ入りますが何卒宜しくお願いいたします。