この度はご購入いただきました製品につきまして ご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。 スピーカーから漏れる音が割れるとのことでございますが 現在お使いの機器意外に接続しても同樣の症状が起きますでしょうか？ お試しいただきまして同樣の症状が起きる場合 製品不具合の可能性もございます。 本製品は購入より6ヶ月の保証期間がございます。 新しい製品とのご交換も可能でございますので 恐れ入りますが、ご希望の場合は、商品のお問い合わせフォームより 不具合内容を添えてご連絡をいただけますと幸いでございます。 何卒ご確認のほどよろしくお願い申し上げます。

この度は当店をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 ご購入いただきました商品につきまして、 ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。 ノイズが入ってしまうとのことで、ケーブルの不具合か、テレビ側のイヤホンジャックの不具合が考えられる状況です。 もし他のイヤホンケーブルをお持ちのようでしたら、一度ケーブルを変えて同様の症状が出るかお試しください。 変えて改善される場合、ケーブル不具合の可能性が高くなります。 その場合はお手数ですが店舗までお問い合わせください。ご対応させていただきます。 この度はご不便をおかけし、申し訳ございません。 何卒よろしくお願いいたします。

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご購入いただきました商品につきまして、 ご不便をおかけしておりますこと、大変申し訳ございません。 確認させていただきましたところ、商品不具合が考えられます。 ご対応につきまして、メールにてご連絡差し上げますので、 お返事をいただけますと幸いです。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。