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6,980
円
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1
2022/09/15
購入者さん
操作パネル部の耐久性に難あり
購入7ヶ月で、設定、電源ボタン部に割れが発生。メーカーに連絡するも保証が6ヶ月の商品のため交換できず。使用頻度によっては割れが生ずる可能性があるとの説明、次回使える500円クーポンの支給のみ。 通常使用頻度と思いから、どれぐらいの使用頻度で割れを想定しているか尋ねると、想定も指定もしていないとの言い分、また毎日複数回、半年に1、2回の使用者含めて6ヶ月の保証とのことで耐久性に難があることを認めない。ちなみに、使用頻度1日2回で半年ちょっとしか持たない耐久性・・・がっかりです
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実用品・普段使い|自分用
注文日:2022/02/05
ショップからのコメント
2022/09/29
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご購入いただきました商品につきまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 頂いたご意見は商品開発部に伝え、 よりよい製品作りに努めてまいります。 この度は大変ご不便をおかけしましたこと、 重ねてお詫び申し上げます。
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