約一年前に同じ商品を購入してディスクトップPCで使用していましたが、音が出なくなり、壊れたと思い再度同じ商品を購入。ディスクトップPCにつなぐと全く音が出ませんでした。そこで、壊れたと思っていた前の機種をノートPCにつなぐと正常に音が出ました。新しい商品も勿論音が正常に出ました。ディスクトップPCのサウンドデバイス設定を見ると、デバイスが認識されていませんでした。どうやらディスクトップ本体側のトラブルのようでした。USBだけのスピーカーをつなぐと音が出ましたのでサウンドジャックが破損したのだと思っています。
なので、新しい商品は別にあるディスクトップPCにつなぎ正常に動作確認出来ました。音量と音質が良い商品で気に入っています。