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レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/12/29
    購入者さん
    クリスマスプレゼントで贈りました。とても喜んでくれました。
    注文日:2023/12/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/03/02
    そらまめくん6049さん
    女性
    40代
    普段よりも大きめを選んで!
    レビューが遅くなってしまいました。 昨年末に夫婦の記念用に注文しました。 いつもと同じサイズをお願いしていたのですが、届いたのは小さくて、第一関節までも入らない状態の指輪でした。 気に入っておりましたので、サイズ変更を電話にて依頼させていただきました。 とても丁寧な対応と説明をいただき、リングゲージまで貸していただき、最適なサイズへの変更を依頼しました。 細身のリングは大きめを選ぶということを教えていただき、今後の参考にもなりました。 男性用は2号サイズアップ、女性用は1号サイズアップ。 届いた指輪は二人ともピッタリでした!
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2022/12/05
    ショップからのコメント
    2023/03/03
    大変嬉しいレビューをご投稿いただきまして 誠にありがとうございます。 e-宝石屋スタッフの神農と申します。 大切な記念のリングを 普段ご愛用のサイズでご注文いただきましたのに サイズがあわれなく残念なお気持ちにさせてしまいましたこと 本当に申し訳ございませんでした。 レビュー投稿いただきましたように リングの幅や厚みによって普段ご愛用のサイズや ゲージでお計りいただいたサイズとフィット感が違ってまいります。 しかしながらリングのサイズ変更・お直し・ご交換は ご注文リングやご注文内容によってご対応が変わったり ご対応できないことがございます。 今回ご提案させていただきました内容にてご了承いただき、 サイズのご変更をスムーズにお進めできたのも お客様のご丁寧なご対応のおかげでございます。 その節は本当にありがとうございました。 サイズにつきましては、 根本が太いタイプや関節が太いタイプ、 お肉付きが少ない、お肉付きがいい、 ゆるいくらいがちょうどいい、きついくらいがちょうどいいなど お客様によって様々かと存じます。 またご体調やお時間帯等によりおむくみがあったりと 1日のうちでもフィット感は変わってまいります。 今後もお気にとめていただけるリングが当店でございました際は、 ご検討リングの商品ページよりお気軽にお問い合わせくださいませ。 サイズご変更させていただいたリングが、 サイズがピッタリでございましたこと、 本当にホッと安心いたしました。 末永くご愛用いただけますと幸いでございます。 この度は大切な記念のリングを 当店にてお選びいただきまして誠にありがとうございました。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/07/25
    Ayachimamaさん
    女性
    30代
    サイズ交換して追加料金払っても良い商品。
    リングゲージをお借りして注文してたのに関わらず、主人のリングはめちゃくちゃ小さかった(血が止まるほど)せっかく10周年記念日の結婚指輪新調という事で残念でしたが諦めきれず、サイズ変更の追加料金と送料を払いサイズ直し。主人は2号アップのものを購入しました。商品送って、そこから振込案内メール、商品直し、発送までおおよそ1週間ほどできました。 何だかんだお気に入りです。主人の仕事柄、今まで指輪してくれなかったのですがこちらの指輪だととても細いので着用してくれてます。なのでサイズ変更の手間や、お金のことを考えても★5!!電話対応してくれた方、ごめんなさい。ありがとうございます。主人の2号アップはちょうどよかったみたいです。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2022/07/02
    ショップからのコメント
    2022/07/26
    お世話になっております、e-宝石屋スタッフの神農と申します。 レビューの内容を拝見させていただきました。 この度は大切な記念にと当店にてリングをお選びいただきましたのに サイズがあわれなく申し訳ございませんでした。 ご注文リングはサイズのご交換は させていただけなりリングとなっております。 サイズご交換がさせていただけるリングにつきましても、 往復の送料はお客様ご負担でお願いしております。 ご希望のご対応ができず申し訳ございません。 ご希望の刻印内容と違ったなどの 店舗側の不手際でご迷惑をおかけしました際は、 送料は店舗にてご負担させていただきます。 リングゲージをお貸出しさせていただき、 お計りいただいてのご注文でございしたが、 リングゲージはご注文リングと同一のものではございません。 幅や厚みが違っております。 当店ではお貸出し用のリングゲージは3種類ご用意しており、 できるだけ近しいものをお貸出しさせていただいております。 お貸出しの際に、お計りいただくご注意点を メールにてご案内させていただいておりますが、 インターネット販売のため、直接お手元を拝見できず、 ご注意いただきたいことが多くなり、長文のため、 おわかりづらくご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。 今後、ご案内につきましてもできるだけ わかりやすいご案内となりますよう、改善してまいります。 リングサイズにつきましては、普段おつけいただいているサイズでも ゲージでお計りいただきましても幅や厚みにより お指へのフィット感がきつく感じられることがございます。 リングサイズの最適なサイズはお指の形状や お客様のお好みよって変わってまいります。 「関節の方が太い」「根本の方が太い」 「スラっとほっそりなタイプ」「お肉付きのいいタイプ」 「ピタッとお指に沿う方がお好み」「少しゆるいくらいがお好み」 など様々でございます。 リングサイズでお悩みのお客様には メールやお電話などでもご相談させていただいておりますので お気軽にお問い合わせいただけますと幸いでございます。 この度は、ご注文リングをお気に召していただきましたのに、 ご対応が行き届かず、ご迷惑をおかけしましたこと 誠に申し訳ございませんでした。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/10/14
    ささみ.mさん
    女性
    20代
    とても可愛いがサイズは注意
    夏頃購入いたしました。 指輪自体とっても可愛かったです。 細めで丸みがあまりないため滑りにくく、いつものサイズでは入りませんでした。購入してからサイズ直しをしましたが、購入する際は普段つけている指輪の+1号にした方が良いです。 問い合わせたタイミングで仮で取り置きしてくださったり、かなり順応に対応していただけて感謝でいっぱいです。
    実用品・普段使い|家族へ|はじめて
    注文日:2022/07/01
    ショップからのコメント
    2022/11/01
    レビューのご投稿をありがとうございます。 e-宝石屋スタッフの神農と申します。 お届けしましたリングをお気に召していただきましてありがとうございます。 細くいタイプのお届けしましたリングはとても人気のリングとなっております。 リングの幅や厚みによりましては 普段ご愛用頂いているサイズやリングゲージにてお計りいただいたサイズと フィット感が変わってくる可能性がございます。 お届けしましたリングサイズがあわれなく、 悲しいお気持ちにさせてしまいましたこと、 大変申し訳ございませんでした。 大切な記念のリングにとご注文いただいたかと存じます。 お届け日のご希望日や、メーカーの在庫状況などお調べいたしますので、 お気軽にお問い合わせいただけますと幸いでございます。 なるべくご希望にお応えできるご案内をと心がけておりますが、 中にはご希望に添えないようなご案内になってしまったこともあったかと存じます。 そのような中でも励みになるレビューをご投稿いただけまして 誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2022/06/16
    ジャスミンT4さん
    男性
    20代
    ペアリングとして購入しました。 素材感などはすごく良いです!! ダイヤは値段的に、まあこれくらいかな? メンズには少し細いかも^_^
    プレゼント|自分用|はじめて
    注文日:2021/12/23
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/05/14
    nao61211041874さん
    男性
    40代
    小さい
    普段7号をつけていますが、専門店でサイズを測った上で今後の事を考えて8号を購入しました。 細いリングなので余裕があるくらいかと思いましたが、とてもきつく、なかなか入りませんでした。 指にくい込んでいます。 夫もキツいと言っているので、気のせいではないと思います。 商品はシンプルで品があり、とても素敵です。
    注文日:2022/04/29
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/01/27
    購入者さん
    彼氏とのペアリング用に購入
    細めのデザインが好きでこちらを購入しました。思ってたより細いです。購入される方は自分が思ってるよりも細いと思ってください。 刻印もして頂きましたが見にくいです。(リングが細いので) ですが急な印字変更にも対応して頂き感謝しています。また機会があればこちらで購入させて頂きます。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2023/01/16
    ショップからのコメント
    2023/01/30
    レビューをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 e-宝石屋スタッフの神農と申します。 ペアリングを無事にお届けさせていただけたようで ホッと安心いたしました。 商品ページの商品詳細にリング幅約1.5mmと 記載させていただいておりますが、 リングの細さにつきましてイメージされていた細さと 相違があったようで大変申し訳ございません。 ご注文いただきましたリングは、 当店でお取り扱いさせていただいております リングの中で一番細身のリングとなります。 無料刻印もご対応のリングとなりますが、 レビューにご投稿いただきましたように、 リング幅が細いため、刻印がお見えづらい可能性がございます。 メーカーから出荷される際、当店から出荷する際の 2回、サイズと刻印につきましては ご確認させていただいておりますので、ご安心くださいませ。 しかしながらお客様の目視で お見えづらくご迷惑をおかけいたしましたこと、 重ねてお詫び申し上げます。 ご迷惑をおかけしておりますのに、 「また機会があればこちらで購入させて頂きます。」 このような大変嬉しいレビューをいただけましたこと、 本当に感謝いたします。 これからもペア商品をたくさん展開してまいりますので、 お気軽にご来店いただけますと幸いでございます。 この度は大切な記念のリングを当店にてお選びいただきまして 誠にありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/06/24
    あーちゃん42082899さん
    女性
    40代
    細くてとても繊細な指輪でした。 重ね付けしても可愛いと思います。
    注文日:2022/06/17
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/07/17
    購入者さん
    予定よりかなり早く手元に届きました! 華奢なデザインで軽く綺麗なイエローゴールド。イメージ通りです。 プラチナの結婚指輪に飽きて、気分転換に購入しました。お安く購入でき、きちんとケースにも入れてくだり、早く届いて大満足です! 細いリングですが、きちんと刻印もしていただきました。ありがとうございました!
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2021/07/13
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/03/18
    購入者さん
    彼女とお揃いで作りました。とても細いのですが、刻印も入れてもらってとても気に入っています。
    注文日:2021/02/26
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/05/16
    購入者さん
    商品から対応まで、ものすごく丁寧な仕事をされておりました! また機会があればお願いしたいです!
    注文日:2020/05/08
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/08/10
    購入者さん
    とても細いリングです
    結婚にあたりプラチナの細めのペアリングが欲しかったのですが、このご時世なので店舗に行くのはやめて楽天市場で検索していたらこちらが目に止まり、購入させていただきました。 とてもピカピカでさりげなく女性には小さなダイヤが入っていてとても気に入ってます。ネットショッピングでサイズが間違えてないか不安でしたが大丈夫でした。普段から付けていますが違和感なく今もピカピカです。 一つ気になったのはこのダイヤは何カラットあるのでしょうか。どこにも詳細が書いてなかったので。天然なのでしょうか。教えていただけると幸いです。
    注文日:2021/06/09
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2021/04/04
    湯っきー5118さん
    男性
    40代
    頼まれ物ですか
    友達の結婚指輪頼まれたので購入! 相手が外人なので金が良いとこの事でここで購入しました安くて早い対応ありがとうございます
    おもたせ・ギフト|友人へ|はじめて
    注文日:2021/03/17
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/02/28
    パープルmanさん
    男性
    40代
    予定より早く到着で間に合いました!
    婚約指輪と同じサイズの指輪を探してました。 太さ、厚さも同じでダイヤ入り とても喜んでくれました。
    実用品・普段使い|女性(彼女、妻)へ|はじめて
    注文日:2022/02/14
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/08/27
    ikum25さん
    男性
    40代
    お値段以上の商品ありがとうございました。
    注文日:2020/08/18
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/05/27
    購入者さん
    丁寧な対応とお心遣いに感謝しております。 また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
    注文日:2020/05/18
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/05/25
    購入者さん
    シンプルなリングを探していたのでとても気に入りました✨
    注文日:2020/05/12
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2019/09/16
    hide02099063さん
    男性
    50代
    満足しました。
    刻印の間違いも、迅速に連絡を頂き良かったですし、発送も予定より早く届き全てに対して満足しています。 また機会が有れば購入したいです。 色々ありがとうございました。
    プレゼント|女性(彼女、妻)へ|はじめて
    注文日:2019/09/09
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/08/12
    烏龍1212さん
    女性
    30代
    騙された気がしてなりません
    購入してから約2年。他店で買った18金の指輪のところは荒れないのに、ここで買った指輪のところだけ荒れます。金属アレルギーがあるのですが、痒くて痒くて指輪型にただれます。疑いたくなかったですが、外して暫くすると戻り、家族からも指輪が原因としか考えられないと言われました。本物を求めたい方は購入されないほうが良いかと。
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2021/10/12
    ショップからのコメント
    2023/09/15
    e-宝石屋スタッフの神農と申します。 レビューへのご投稿内容と 添付いただきましたお写真を拝見いたしました。 お届けさせていただいてから2年、 リングをおつけいただくと、かゆみとただれが出てしまわれ、 はずすと症状がおさまるとのこと、 ご注文者様にもご家族様にも、 ペアでお渡しされましたお相手の方にも 多大なご迷惑をおかけいたしましたことを 深くお詫び申し上げます。 ご迷惑をおかけしておりますところ、大変恐縮でございますが 18金についてご案内をさせていただきたいと存じます。 18金は全体の約75%が金の含有率となるものを指します。 金以外の残り25%は、ジュエリーとしての 耐久性やデザイン性を高めるために、一般的に 銀、銅、パラジウム、亜鉛などの金属を調合して加工されています。 18金は金の純度が高いため、アレルギーを起こしにくいとされておりますが、 その他25%の素材によってアレルギー症状が出てしまわれた可能性がございます。 その他25%の素材につきましては、メーカー非公開のため ご案内できませんことを何卒ご容赦いただけますと幸いでございます。 大切な記念のリングとしてご注文いただきましたのに、 アレルギー症状が出てしまわれましたこと、 誠に申し訳ございませんでした。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2020/11/30
    あーねーりーさん
    女性
    30代
    前の結婚指輪は、旦那が無くしたので、新しいのをと。シンプルですてきでしたが、思ってたよりは、細めでした。
    注文日:2020/11/22
    3人
    が参考になったと回答
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