この度は、商品の不良（入数の不足）により、 ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 お客様からご連絡をいただきましたことにより商品の不良の発覚に至りました。 この度ご連絡いただきましたこと、大変感謝いたします。 確認の上、商品の追加手配の対応とさせていただきました。 ご多忙の中、ご連絡のやりとり、商品の受け渡しにご協力いただきまして 誠にありがとうございました。 また、弊社にある商品はすべて中身をチェックし直し、 現在販売中の在庫は入数を確認した後のものとなります。 この度は弊店の不手際により、貴重なお時間を頂戴し ご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申しげます。 今後このようなことのないよう、商品管理体制を 今一度見直して参りたいと存じます。