この度は、弊社の商品についてご意見をいただき、誠にありがとうございます。商品サイズについてご期待に沿えなかったこと、また贈り物としてのご利用においてご不便をおかけしたこと、大変残念に思っております。 カカオの高騰などの影響で価格の変動がある中で、サイズについてご不便をおかけしたことをお聞きし、非常に申し訳なく思っております。お客様が仰る通り、サイズ感が変わることで、贈り物としてのイメージが異なってしまうことは十分理解しております。 今後も、お客様にご満足いただける商品を提供できるよう、サイズや品質についての見直しを含め、さらに改善を重ねてまいります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。