スポーツマリオでございます。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 Onのシューズの音に関してまして、 様々な条件が重なって起こるため一概にはお伝えが出来かねますが。 シューズのアウトソールから音が鳴ってしまう要因につきましては、 シューズのソールは様々な素材とパーツを組み合わせて作成しており、 特にアウトソールはEVA樹脂という素材を発砲させて形成しています。 そのため、含まれる空気の量やお客様の足の形・体重のかかり方、 路面の条件などにより、音が鳴る場合がございます。 同様のお問い合わせをいただくことがございますが、 基本的には不良ではなく構造上対応が難しいものとなっております。 改善方法ではないですが、 雨の日や濡れた路面で履かれた後には陰干ししていただき乾かしていただくことをお勧め致します。 （劣化につながるためドライヤーなどで熱は加えないでください） また、他のお客様の事例ですと、ボコボコとしたソールの穴の中にあった汚れを取り除いていただくなどしたところ、 音が鳴らなくなったということがございました。 お手数ではございますが、 上記方法を一度お試しいただけますでしょうか。 よろしくお願いいたします。