孫におひなさまをプレゼントする為に色々と検討し、全体的に可愛い色合いで、置くスペースの事も考えこちらに決めて購入しました。娘の家に直接配送を頼み、1週間以内に届きました。箱を開けた所、お花の部分に染料が固まったみたいな箇所があったのと、おひなさまの指先がガタガタしていると娘から連絡があり、すぐに購入先へ電話しました。娘の電話へすぐに連絡があり、「検品を充分にし交換させていただきます。」との事。翌日新しいものを送って下さいました。孫もとても気に入った様子だということで、迅速にご対応していただきましてありがとうございました。