その当時、ご迷惑をおかけしまして申し訳ありません。 この鼻ベルト素材（サーモプラスチックラバー）はやや硬めでホールド感にばらつきが無い分、曲がりや耐荷重にやや弱い所はありますので、その辺りかもしれませんが、一度調べる必要もあるかと思います。 商品の故障につきましては、私たちも状況がわかればメーカーに報告をしまして状況を確認いたしますので、カスタマーサポートにまずはご相談をして頂けましたら幸いです。