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- 購入者さん
5
2020-02-13
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 還暦祝い
- 母の還暦祝いでネックレスと共に購入。テディーベアもかわいいと母も大変気に入ってくれました。丁寧で迅速なご対応ありがとうございました。
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- 購入者さん
1
2020-07-29
- 非常に残念
- 予定より遅れての発送。発送予定日の夜「発送が間に合わなかったため、明日発送します。」とのメール。誠意が感じられる内容ではなかった。クマのぬいぐるみをセットにしたところダンボールにそのまま入っていた。紙袋も同封されていたがシールは折れているし、小さくてクマのぬいぐるみが入らないため使えない。そのままぬいぐるみを渡すわけにはいかないため、ぬいぐるみを自分でラッピングしなければいけず非常に残念でした。有料ラッピングなのだから相手に渡すときのことまで考えてほしい。
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ショップからのコメントこの度は、せっかくご購入いただいたにもかかわらず、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。今後 このような事のないよう 細心の注意を払い努めてまいります。
ラッピングに関しましては商品にはラッピングさせて頂きましたが、クマはラッピング対象外となっております。何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
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- 購入者さん
1
2020-03-31
- 商品の使いみち:プレゼント
- 商品を使う人:家族へ
- 購入した回数:はじめて
- 見本と違う
- 顔の作りが見本の写真と全然違います。
見本の顔はふっくらしてかわいらしい感じなのに届いたものは細い顔で口回りの膨らみも小さく目と鼻と口の刺繍がきゅっとよっていてかわいくないです。
毛も長い所と短いところがボサボサしていて汚ならしい感じで、おまけならともかく、わざわざ購入するには粗末なつくりです。
ちゃんちゃんこを着ているので還暦のプレゼントには最適だと思い、ジュエリーとセットで購入しましたが、おまけというふうにしないと渡せないなと思いました。
楽しみにしていたのに非常に残念です。 - このレビューのURL
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ショップからのコメント思っておられたものとは違っていたとの事で、気に入って頂けませんでした事、
当店スタッフ一同とても残念に思います。
手作業で製造している為、どうしても個体差が出てしまう事がございます。
せっかく数あるネットショップの中からお選び頂きましたのに、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
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