お世話になります。ミナトワークスでございます。 この度は、ご指摘の件に関しまして、誠にご不便をおかけいたしました。 直接ご連絡をさせていただき、確認のうえご対応させていただきました。 その後、症状は改善されましたでしょうか。 また何かご不明点等ございましたらご連絡いただけますと幸いです。 （商品の不具合の際はレビューではなく、直接弊社にご連絡いただけますと迅速なご対応ができるかと存じます。） 今後とも何卒よろしくお願いいたします。