お世話になります。ミナト電機工業です。 この度は数あるショップの中から弊社をお選びいただきご購入いただきましたのに ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 別途お問い合わせにて動画もお送りいただき、商品状態を確認させていただきましたが 調整板につきましては、硬いものをを押さえつければ動く程度の正常範囲内でございました。 ストレート刃でございましたら包丁でサクッと切れる程度の 微凍結肉(凍り始めるギリギリの状態)のスライスが可能でございますが 動画を確認させていただく限り、硬い状態のお肉をスライスしているように見受けられました。 またかなり薄めにスライスされており、ご説明させていただきました通り 目安として約1ｍｍ～13ｍｍの厚さで調整が可能で生ハムのような薄さは用途として適しておりません。 お買い求めいただきました「家庭用ミートスライサー」は 業務用ではなくあくまでも家庭用となりますので お客様のご希望の均一な薄さにはスライス出来なかったものと存じます。 ご希望に添えず申し訳ございません。 実際に商品を検品した訳ではございませんが、頂いた動画で判断させていただく限りでは 商品不良ではございませんでしたのでご理解賜りますようお願い申し上げます。