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- 購入者さん
1
2021-09-07
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 製品・対応共に最悪です
- 買って５回ほど使った段階で水圧が上がらなくなりました。コンプレッサーの音が弱々しく、いつまで経っても鳴り止まない状況。コンセントやフィルター、ノズルなど全て異常無し。
明らかな初期不良ですが、購入から１年半経ってる為無償対応はしてもらえないとの事。現物確認してもらってからの判断もお願いしましたがそれもできないとの事。
対応も不親切極まりなく、こんな酷い製品を販売しているような所を選んでしまった事に後悔しています。絶対に他のメーカーさんを選んだ方が良いです。 - このレビューのURL
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1
2020-04-05
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 追記：数回の使用で故障しました
- 圧力、使い心地に問題ありません。使い心地もバツグンです。また、思っていた以上にホースの剛性もあり、丈夫そうです
初期不良がありましたが、快く、迅速に交換していただけました
ただ、コールセンターが土日休みなのがネックです。一般的に使用する方は土日休みに使用がメインだと思いますので
その分をいれて星4としました
【追記】
2年使用して追記です
2年の間に4、5回程度洗車に使用しただけですが、故障しました。電源を繋いでも圧力があがりません（モーター？ポンプ？が動かない）
サービスセンターにも問い合わせましたが、修理になり、送料等含めると2万円近くなるとのこと
数回の使用しかしてないのに故障は納得いきません‥。
とても高い買い物になってしまいました。
買って後悔しています
こんなに早く壊れ、修理だと2万円かかるため買い替えた方がいいとサポートセンターから言われるような商品だとは思いませんでした
壊れるまではパワーや使いやすさなど大満足だっただけに残念です
高い買い物なので長持ちすることを前提の商品だと思ってました
使用頻度が少ない人は割高になるかもしれませんのでご注意ください - このレビューのURL
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- 購入者さん
1
2018-04-16
- できるものなら返品したい・・・
- 他の物と比べると確かに静音でパワーはありますが、大切に使っていたにもかかわらず、数回の使用でトリガーガンから水漏れが酷くなり使用できなくなりました。電話で問い合わせると修理はできないのでトリガーガンを購入して下さいという事でした。トリガーガンも高いのに送料も合わせるとけっこうな金額になります。それを毎年取り換えるはめになると考えると購入する気になれません。捨てるのになぜか絶対分解しないで下さいと言われましたが中身を開けてみると、プラスチックの部品で構成されており、これじゃーすぐに壊れるんじゃないかと・・・。トリガーガンが無ければ使い道は無いし、本体を処分するのにもお金がかかるだろうし、お金をどぶに捨てたようなもんです。こんな思いをしているのは私だけなのでしょうかねー。
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