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4.77
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4
2022-09-29
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:自分用
- 購入した回数:はじめて
- 楽しみ
- 大人２人での組み立てで１時間ほどかかり苦戦しましたが思っていた通りのもので満足です。まだ実用出来ていないですが使うのが楽しみです。8-1希望。
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ショップからのコメントお探しのイメージに合ったベッドをお届けすることができ
お喜びのご感想がうかがえ、心より嬉しく思っております。
お子さまとの大切な時間がさらに楽しいものになれば幸いです。
4
2021-09-12
- 部品が足りなかった ※追記あり
- 部品が足りませんでした。問い合わせ番号に電話しましたが、出ませんでした。
もうすぐ生まれるので、すぐに使えなさそうです。
非常に困ります。足りないのは100歩譲って仕方ないとして、問い合わせができないのはあり得ないと思います。説明書の絵が実際の向きと違うように見える箇所がありました。私の見方が悪いのか？わかりませんが、絵とは違う方向に差し込んだらできました。
ベッド横に設置しました。
ベルトでしっかり固定されるのはいいのですが、大人ベッドのシーツ掛けがものすごくやりずらくなりました。構造上、仕方ないですが。ストレスです。
また、そいねーる3 専用のマットレスですが、2枚に分割されているので、防水シーツやフィッティングシーツを掛ける際に重なってしまったりしてすごく掛け辛かったです。ジョイント着いてても意味ないですね。洗うたびにこれをやらなきゃかと思うと、これもストレス。
実際に使用するのはこれからなので、上記のことを払拭するような使い心地だといいのですが。
設置までの段階だと、不満しかないです。
追記
すぐにショップの方から電話を頂き、足りない部品の対応をしてくださいました。丁寧な対応で好感が持てました。
星2つにしてましたが、4つに直しました。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントまた、お忙しい中お電話にてご対応をいただきありがとうございました。
今後いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、より一層改善に向け動いてまいります。
引き続きお使いになられていてお困りの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
3
2022-08-17
- 商品の使いみち:実用品・普段使い
- 商品を使う人:子供へ
- 購入した回数:はじめて
- 商品の配送対応については問題なくスムーズだった。
ただ、返品するほどではないがいくつか傷やへこみがあり、部品がささくれていたのが残念だった。メーカー側の問題なのか、保存状態の問題なのかはわからないが、ささくれている部分をヤスリがけ、若しくは補強をしないと赤ちゃんが心配で使えない。
補強して、大切に使いたい。
8-1希望 - このレビューのURL
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ショップからのコメントご登録いただいたご連絡先へメールをお送りさせていただきましたので
お使いいただくなかで気になられる点がありましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
また、お客様に安心して商品の到着をお待ちいただけるよう、検品体制など早急に見直してまいります。
貴重なご感想、ご意見をお聞かせくださりありがとうございます。
1
2022-03-18
- ベビーベッドなのに作りが雑すぎてとても残念な気持ちになりました。組み立て途中ですがやる気がダダ下がりです。ここではもう二度と買わないと思います。
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ショップからのコメント内容を拝見し、一度直接ご連絡をしご状況をお伺い出来ればと思っております。
お時間をいただき誠に申し訳ございませんが、ご対応の程よろしくお願い申し上げます。
1件~4件(全 4件)
