こちらはずっと長年愛用しています。海外へ行く時も必ず持って行きます。この商品そのものは良いのですが、楽天エクスプレスのドライバーさんの対応の悪さにア然でした。
配送は、日付日時指定をしていたので、確実に自宅で待機していましたが、インターホンも鳴ってない上に苗字の違うポストに不在票を入れていたし、お客様サポートセンターから自宅近くの配送場所へ電話を繋いで頂いたものの受電をした男性は謝罪もなく、その後ドライバーから連絡が来たかと思ったら言い訳プラス笑って軽く謝罪。
実際に配達して来た時もへらへら笑ってたし。
こんな配達員も配達業者も未だかつてない史上初の最悪な対応です。誠意のある謝罪ならともかく。
商品そのものや価格は星5ですが、配達員の不手際と言い、あの対応で星は1つとさせていただきました。