別メーカーの使っていたケージが壊れてしまった事を機に、ずっと欲しかった人気No.1のルーミィを緊急で注文しました。
事情を話し、なるべく早急に配送手配の検討をお願いしたい旨をメールしましたが、お盆前ということもあり注文殺到で配送が予定よりも更に遅れる連絡がありました。
それから数日経たないうちに発送手配のメールを頂き、当初の配送予定よりもだいぶ早い発送をして下さったようで驚きました。とても助かりました!
我が家のハムスターも今までのケージよりも遥かに広いルーミィのケージに無事お引っ越し出来て、引っ越し初日にも関わらず、回し車をガシガシ回して走っていました!!
ケンコーコムさんは商品状態もキレイですし、迅速かつ丁寧な対応も昔から変わらずで安心できるショップです。
この度はありがとうございました。