お知らせを表示するにはログインが必要です。
このエリアでは、楽天市場でのお買い物をもっと楽しんで頂くために、あなたの利用状況に合わせて便利でお得な情報をタイムリーにお知らせします!
ようこそ 楽天市場へ
レビュー商品ページへ

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2017/05/11
    購入者さん
    不良品
    購入を検討されている方へご参考になれば。 不良品が届き(足が一つねじ込めず取り付かない。)、こちらのレビューに書き込んだところ、ショップの方から連絡が来ました。 まず、初期不良を証明するために不良箇所の画像を数枚送って欲しい。 そして工場で現物を確認し、初期不良なのか客のミスなのか判断し、客のミスの場合は、送料と梱包代で数万円プラス修理代金がかかるとのことでした。 ただでさえ大きい買い物なのに、そのうえ数万円請求される可能性があるとのことで、修理・交換は断りました。 (もしかしたら配送中に故障したのかもしれませんが、完全に最初から壊れていたので。) また、担当の方が慣れていなかったのかもしれませんが、交換と言ったり修理と言ったり、対応に一貫性がなかったように思います。
    注文日:2017/04/27
    1人
    が参考になったと回答
お客様のご意見をお聞かせください
このページは役に立ちましたか?
役に立たなかった
役に立った
楽天市場の関連ジャンル