少し(だいぶ?)早いけど今年のクリスマスプレゼント用に夫と自分の分を購入。前から狙っていましたが、50%OFFに加え様々なキャンペーンでポイントアップが見込めたもので。
以前楽天の他店で不良品だったり割れた状態で届いたことがあり、確認後自分でラッピングするから包装紙をつけてほしいとお願いしたところ、シワにならないよう筒状の芯に巻きつけ、シールなど一式送ってくださいました。何も言わなかったのに化粧箱にきれいに入れていただき嬉しかったです。
対応も迅速、梱包もよし、品物もよかったです。実際持つと持ち手が思った以上に華奢で、左手を添えないとちょっと怖い感じがしました。ソーサーもマイセン特有の深さで片手だとカップを置きにくいので、もともとそのように扱うものなのでしょう。
個人的にはメールでやりとりする際には個人名も知らせてほしいけど、全体的に満足です。また利用したいです。