この度は当店をご利用いただき、 誠にありがとうございます。 お届けの商品についてご迷惑をお掛けしており 大変申し訳ございません。 ご対応につきまして、 メールにてご連絡させていただきますのでご確認いただければ幸いです。 何卒よろしくお願いいたします。

この度は当店をご利用いただき 誠にありがとうございます。 お届けした商品の梱包について ご心配をお掛けする状態であり、大変申し訳ございません。 1点のみ簡易梱包となっておりました商品は、 同時にご購入いただいたその他の商品、 また過去にお届けした商品とは異なるシリーズの商品となっております。 このシリーズはお求めになりやすい価格でお届けするため 海外での大量製造を行っており、 梱包コストも最小限に抑えてのお届けとなっております。 そのため、梱包前にシワをプレスすること、台紙で形を整えて パッケージするという作業を行っておりませんでした。 仰る通り、当店のご案内が不足しており ご心配をお掛けする結果となりましたこと、 真摯に受け止め、ご案内の改善に努めてまいります。 お届けした商品は、一度開封したものという事はございませんので その点はどうかご安心いただければ幸いです。