今回枕カバーを購入したのですが、1回使っただけでカバーの色が変色したので写真を付けて交換をお願いした所、変色の仕方が薬剤との反応である為交換出来ないと言われました。
例えば、染髪剤 や 洗髪剤 が付着した場合
一緒に洗濯した衣服に漂白系のものが付着していた場合
洗濯機に塩素系の漂白剤や洗濯槽クリーナーの薬剤が残っていた場合
と送られてきました。
しかし、購入時にその様な記載は全くなく、他店で購入した同じ商品にはその様な変色は一切見られませんでした。
その旨も伝えましたが、交換には応じてもらえずスタッフの対応にも疑問を感じました。
なので、このお店の商品はおすすめできません。