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レビューの投稿画像・動画

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/06/07
    三浦よしさん
    男性
    20代
    機種:iPhone:15ProMax | 種類:ベージュ
    耐久性に難ありかもしれません
    何度も購入してますが、壊れてしまって非常に残念です。 少し脆かったようで、、、 でも気に入ってはいるので悩みます。。。
    実用品・普段使い|自分用|リピート
    注文日:2024/06/10
    ショップからのコメント
    2025/06/09
    レビューの記載をいただきありがとうございます。 ガラス素材のケースにつきましては、強化ガラス製でございますが、当初より弱い状態(個体不良)等の可能性もございます。 また、携帯電話をキズや衝撃から守るためのものであり、 ご利用期間に関わらず、何らかの鋭利なものに当たってしまったり、 必要以上に力が加わると衝撃を吸収しヒビや破損につながることがございます。 ※ご利用期間が長くなってまいりますと、経年での劣化により、簡易なショックであっても破損に繋がりやすくなることがございます。 こちらの商品は保証がございますので、保証期間内でございましたら対応をさせていただきます。 ご不明な点等は、店舗へお問い合わせいただけますと幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/04/05
    購入者さん
    機種:iPhone:15Plus | 種類:ブラック
    1週間程でガラス部分がバリバリに破損してしまいました。
    注文日:2025/03/19
    ショップからのコメント
    2025/04/09
    レビューの記載をいただきありがとうございます。 この度はご不便をおかけしております。 ガラス素材のケースにつきましては、強化ガラス製でございますが、当初より弱い状態(個体不良)等の可能性もございます。 また、携帯電話をキズや衝撃から守るためのものであり、 ご利用期間に関わらず、何らかの鋭利なものに当たってしまったり、 必要以上に力が加わると衝撃を吸収しヒビや破損につながることがございます。 なお、こちらの商品は30日保証がございます、 保証についてのお問い合わせは店舗へ直接お問い合わせください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/03/18
    ひっきー1965さん
    女性
    50代
    機種:iPhone:14 | 種類:ペールブルー
    バッグの中に入れていたら割れてしまいました 剥がしたいのですが剥がれません
    注文日:2024/07/25
    ショップからのコメント
    2025/03/27
    レビューの記載をいただきありがとうございます。 ガラス素材のケースにつきましては、強化ガラス製でございますが、携帯電話をキズや衝撃から守るためのものであり、何らかの鋭利なものに当たってしまったり、 必要以上に力が加わると衝撃を吸収しヒビや破損につながることがございます。 破損をされたケースは、お怪我等をされないようにお気を付けいただき、お早めに外していただきますようお願いいたします。 ご不明な点等がございましたら店舗へお問い合わせください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/02/26
    購入者さん
    機種:iPhone:12ProMax | 種類:クリアブルー
    本日届き早速付け替えたのですが、何度か付け直しているとヒビが入ってしまいました、、。 10年以上いろんなiFaceを使ってきたのですがこんなことは初めてで、、。 可愛かっただけに残念です。
    注文日:2025/02/23
    ショップからのコメント
    2025/03/04
    レビューの記載をいただきありがとうございます。 ガラス素材のケースにつきましては、強化ガラス製でございますが、当初より弱い状態(個体不良)等の可能性もございます。 また、ご利用期間に関わらず、何らかの鋭利なものに当たってしまったり、 必要以上に力が加わると衝撃を吸収しヒビや破損につながることがございます。 なお、こちらの商品は30日保証がございます、 装着時の破損ということで1回のみとなりますが交換対応をさせていただきます。 お手数ですが、店舗へお問い合わせをいただけますと幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/02/26
    購入者さん
    機種:iPhone:14 | 種類:クリアブルー
    装着動画をみて、その手順通りに装着しましたが、4箇所目をはめようとした時に、われてしまいました。 とても残念です。
    注文日:2025/02/21
    ショップからのコメント
    2025/03/04
    レビューの記載をいただきありがとうございます。 ガラス素材のケースにつきましては、強化ガラス製でございますが、当初より弱い状態(個体不良)等の可能性もございます。 また、ご利用期間に関わらず、何らかの鋭利なものに当たってしまったり、 必要以上に力が加わると衝撃を吸収しヒビや破損につながることがございます。 すでに、保証として交換対応をさせていただいているようでございます。 また何かございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/02/18
    ミー64ミーさん
    女性
    30代
    機種:iPhone:12・12Pro | 種類:クリアイエロー
    届いてすぐ1回装着して外そうと思ったら、クリアの部分がバキバキに割れました。 気をつけてしたつもりでしたが、子供も私もただただびっくりでした。 追記 レビューを見てお店が対応してくれました。30日保証で商品送ってくださるそうです。ありがとうございます。
    注文日:2025/02/15
    ショップからのコメント
    2025/02/21
    レビューの記載をいただきありがとうございます。 商品破損があったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。 ガラス素材のケースにつきましては、強化ガラス製でございますが、当初より弱い状態(個体不良)等の可能性もございます。 また、携帯電話をキズや衝撃から守るためのものであり、 ご利用期間に関わらず、何らかの鋭利なものに当たってしまったり、 必要以上に力が加わると衝撃を吸収しヒビや破損につながることがございます。 こちらの商品は30日保証がございますので、 通常のご利用にて破損をされたといった場合、期限内でございましたら交換として対応をさせていただきます。保証書等をご確認いただければ幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/02/15
    購入者さん
    機種:iPhone:12ProMax | 種類:ブラック
    届いて即つけたのですが中に入れていたシールがずれたので再度取り外そうとしたらケースがボロボロに割れました。
    注文日:2025/02/13
    ショップからのコメント
    2025/02/17
    レビューの記載をいただきありがとうございます。 ガラス素材のケースにつきましては、強化ガラス製でございますが、 携帯電話をキズや衝撃から守るためのものであり、 ご利用期間に関わらず、何らかの鋭利なものに当たってしまったり、 必要以上に力が加わると衝撃を吸収しヒビや破損につながることがございます。 すでにご連絡をいただいており担当者より保証交換としてご案内がされているようでございます。ご確認いただけますと幸いです。 更にご不明な点がございましたら、お問い合わせください。 何とぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/02/09
    購入者さん
    機種:iPhone:XR | 種類:ブラック
    ガラスが割れた
    半年しか経過してませんが、掃除しようと取り外そうとしたらガラスがバキバキに割れました。
    趣味|自分用|はじめて
    注文日:2024/08/10
    ショップからのコメント
    2025/02/13
    レビューの記載をいただきありがとうございます。 ガラス素材のケースにつきましては、強化ガラス製でございますが、 携帯電話をキズや衝撃から守るためのものであり、 何らかの鋭利なものに当たってしまったり、必要以上に力が加わると衝撃を吸収しヒビや破損につながってしまいます。 ※ご利用期間が長くなってまいりますと、経年での劣化により、簡易なショックであっても破損に繋がりやすくなることがございます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/01/24
    購入者さん
    機種:iPhone:14 | 種類:クリアオレンジ
    iPhoneにしてからずっとケースはこれです。今回機種変したので買い直しました。色はめちゃくちゃかわいくて本体とも合ってて気に入ったのですが、、、届いた時からこちらにヒビが(泣)今までこんな事なかったのでショックです。ただケースがないと本当に不便で持ちにくく、落として余計割れそうなのでこのまま使います… 追記:使用一週間後…寝てる間に充電器に繋いで置いておいただけなのに、このヒビから波及して背面に大きく亀裂が… XRの時のケースは何年使っても大丈夫だったのに、さすがにボロすぎじゃないですか…
    実用品・普段使い|自分用|リピート
    注文日:2025/01/22
    ショップからのコメント
    2025/01/27
    レビューの記載をいただきありがとうございます。 お届け時よりヒビが見受けられたとのこと、ご不便をおかけしております。 詳細をお伺いしつつ対応をさせていただきます。 つきましては、ご登録のメールアドレス宛てにご連絡をいたしますのでご確認くださいませ。 何とぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/01/19
    購入者さん
    機種:iPhone:13Pro | 種類:ネイビー
    1度付けると外せない。 ケースから出そうとしたら割れた。
    注文日:2025/01/15
    ショップからのコメント
    2025/01/24
    レビューの記載をいただきありがとうございます。 ガラス素材のケースにつきましては、強化ガラス製でございますが、 携帯電話をキズや衝撃から守るためのものでございますが、 ご利用期間に関わらず、外す際等に必要以上に力が加わると衝撃を吸収しヒビや破損につながることがございます。 また、お届け直後に破損が起きたといった際は、元々商品が弱かった可能性がございます。 なお、こちらの商品は30日保証がございます、 脱着時の破損ということで1回のみとなりますが、交換として対応させていただきます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/01/16
    inosukedonさん
    女性
    50代
    機種:iPhone:11 | 種類:ベージュ
    滑る
    iFaceと間違えた自分が悪いですが。違う商品だとわかりづらい。持つ部分のフィット感がiFaceの1番良いところだと思って選んだのにそれがない。滑る。携帯スタンドにMOGUを使っていたが滑る。相性が悪い。
    実用品・普段使い|自分用
    注文日:2025/01/12
    ショップからのコメント
    2025/01/22
    レビューの記載をいただきありがとうございます。 ページが分かりずらいとのこと大変申し訳ございません。 担当部署へお伝えさせていただき、今後の改善に努めてまいります。 なお、商品を誤って購入された場合、商品パッケージを開封していない状態でございましたら返品としてお受けいたしますので、同封の納品明細書裏面をご確認くださいませ。 ご不明な点等がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/01/14
    kannonsama2315さん
    女性
    60代
    機種:iPhone:14 | 種類:レッド
    開けてしまってからキズに気づきました。 もう買いません ガッカリしました
    注文日:2025/01/01
    ショップからのコメント
    2025/01/22
    レビューの記載をいただきありがとうございます。 開封されてから傷があったことに気づいたとのこと、ご不便をおかけしております。 商品パッケージを開封後、製品装着前に、商品に不備がございました場合は、交換等にて対応をさせていただきますので、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/12/22
    購入者さん
    機種:iPhone:SE(第3・第2世代)・8・7 | 種類:ペールブルー
    黄ばみ
    ペールブルーを購入しました。 まだ10日しか経っていないのに、黄ばみが、、、 レッド、ネイビーは2年以上使っても綺麗なままだったのでショックです。 レビューにありましたが、デニムは履かないので色移りではないです。 正直星1も付けたくないです。もう購入しません。
    注文日:2024/12/11
    ショップからのコメント
    2024/12/26
    レビューのご記載ありがとうございます。 使用感がご期待に沿えず申し訳ございません。 詳細をお伺いしつつ対応をさせていただきます。 つきましては、ご登録のメールアドレス宛にご連絡をいたしますので確認をいただけますと幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/12/11
    購入者さん
    機種:iPhone:SE(第3・第2世代)・8・7 | 種類:レッド
    不良品ぽい。
    バリ取り?を全くしていないのか手があたるところすごい痛いです。指切れそう。以前もこちらで使っていたものはそんな事なかったので不良品だと思います。
    実用品・普段使い|自分用|リピート
    注文日:2024/12/08
    ショップからのコメント
    2024/12/12
    レビューの記載をいただきありがとうございます。 使用感がご期待に沿えず申し訳ございません。 ケースのバリのようなものが手に当たって痛いとのこと、申し訳ございません。 同じiFace ケースであっても多少の個体差などがある場合や、初期不良といったことも考えられます。 該当箇所については、画像の添付をしていただき店舗へお問い合わせをいただけますようお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/11/17
    購入者さん
    機種:iPhone:15 | 種類:クリアブルー
    買わない方がいいです。
    クリアブルーを購入して1ヶ月程度で着色し黒くなります。汚いです。値段の割のクオリティの低さ。耐衝撃性のみでクリアシリーズは全くお勧めできません。
    実用品・普段使い|自分用
    注文日:2024/07/04
    ショップからのコメント
    2024/11/19
    レビューのご記載ありがとうございます。 使用感がご期待に沿えず申し訳ございません。 お客様のご意見を今後の商品開発の参考にさせていただき、より良い商品をお届けできるよう努力してまいります。 商品に関してご不明点がございましたら、当店までお問い合わせください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/11/09
    購入者さん
    機種:iPhone:14Plus | 種類:パープル
    壊れやすい
    商品届いて5日目、落としたわけでもなく、ケースを外しただけでひび割れました。 これから購入の方は、一度装着したら外さない方がいいと思います 高い買い物でした
    実用品・普段使い|子供へ|はじめて
    注文日:2024/11/03
    ショップからのコメント
    2024/11/13
    レビューの記載をいただきありがとうございます。 外す際に破損をしてしまったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。 すでにメッセージにてお問い合わせをいただきまして、担当者よりご案内をいたしているようでございます。 ご確認くださいませ。 ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、引き続きよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/10/06
    けけけajtさん
    男性
    30代
    機種:iPhone:13 | 種類:ベージュ
    すぐフレームが黄ばみます。この手のものは黒色のフレームが良いです。このシリーズはダメなだけで、他のものは良いですよ🙆
    注文日:2024/06/10
    ショップからのコメント
    2024/10/09
    レビューのご記載ありがとうございます。 使用感がご期待に沿えず申し訳ございません。 お客様のご意見を今後の商品開発の参考にさせていただき、より良い商品をお届けできるよう努力してまいります。 商品に関してご不明点がございましたら、当店までお問い合わせください。 何とぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/09/30
    はた0722さん
    女性
    40代
    機種:iPhone:13 | 種類:ネイビー
    すぐ割れた
    中のシールの位置を調整していたら、割れてしまいました。買って2週間だったのですごくショックです。落ち着いた色で気に入っていたのに…このシリーズはズボラな私には合わないなと思いました
    実用品・普段使い|自分用|リピート
    注文日:2024/09/10
    ショップからのコメント
    2024/10/03
    レビューの記載をいただきありがとうございます。 ガラス素材のケースにつきましては、強化ガラス製でございますが、 携帯電話をキズや衝撃から守るためのものであり、 ご利用期間に関わらず、何らかの鋭利なものに当たってしまったり、 必要以上に力が加わると衝撃を吸収しヒビや破損につながることがございます。 なお、こちらの商品は30日保証がございます、WEBサイトをご覧いただき ご不明な点がございましたら店舗へお問い合わせくださいませ。 何とぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/09/28
    ねこさん2693さん
    女性
    30代
    機種:iPhone:15Pro | 種類:ペールブルー
    水色を購入したけど手垢で黄色くなって最悪だった、、高いのにもったいない買い物をした
    注文日:2024/08/07
    ショップからのコメント
    2024/10/03
    レビューの記載をいただきありがとうございます。 ケース周囲のカラーが薄い色の商品につきましては、通常のカラーと素材は同じものとなりますが、 お色が薄い場合、色や汚れが付着しやすく、デニム生地等に擦れた場合なども色が移ってしてしまうことがございます。 こちらは、付着した直後ですと中性洗剤などで洗っていただくことで落ちる場合がございますが、時間が経過している場合や染料によっては難しいかと存じます。 ご不明な点がございましたら店舗へお問い合わせくださいませ。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/09/24
    ぺぽたすさん
    女性
    30代
    機種:iPhone:15Pro | 種類:クリアブルー
    縁部分の黄ばみ
    使用して二週間ですが表、裏ともに縁の部分が黄ばみ?のように劣化してしまいました。 水拭きしても取れず、使用期間に対して劣化が早すぎる気がします。 明るい色のケースなので汚れが目立ってしまい残念です。
    注文日:2024/09/05
    ショップからのコメント
    2024/09/27
    レビューの記載をいただきありがとうございます。 ケース周囲のカラーが薄い色の商品につきましては、通常のカラーと素材は同じものとなりますが、 お色が薄い場合、色や汚れが付着しやすく、デニム生地等に擦れた場合なども色が移ってしてしまうことがございます。 お届け当初より汚れや色の付着があったということではないかと存じますため、初期不良といった判断はいたしておりません。ご理解をいただけますと幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/09/01
    購入者さん
    機種:iPhone:14 | 種類:クリアオレンジ
    クリアオレンジを購入しましたが、画像とは全く違う色です。赤みが強くてトマトっぽい色です。 こんな色なら他の色にすれば良かった…安くないだけにショックです。 もっと現実に近い色味の写真を使ってほしい。
    注文日:2024/08/31
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/08/24
    masakiko70さん
    男性
    50代
    機種:iPhone:15Plus | 種類:ブラウン
    iPhone15プラスのケースを注文したのに、14プラスのケースが届きました。 サイズが同じだからいいとの判断なのかもしれませんが、残り物のようで不愉快です。 店側に連絡したところ、14のものを15として販売しているとのこと。 であれば、事前に説明があってもよかったと思います。 商品自体は全く問題はありませんが、店の対応に疑問を感じます
    注文日:2024/08/17
    ショップからのコメント
    2024/08/27
    レビューのご記載ありがとうございます。 お手にとっていただけ嬉しく存じます。 お問い合わせいただいた際の内容と重複いたしますが、こちらの商品はiPhone15Plusと14Plusにて兼用利用が可能となります。 商品ページにも記載しておりますが、わかりづらかったとのこと、大変申し訳ございません。 お客様のご意見を今後の商品開発の参考にさせていただき、より良い商品をお届けできるよう努力してまいります。 もしご利用中にお気づきの点やご不明点などがございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと存じます。 何とぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/08/03
    スティンキー6256さん
    女性
    50代
    機種:iPhone:14 | 種類:ブラウン
    がっかり
    新しいiPhoneにしたので以前も使用していて良かったiFaceをまた注文しました。 届いてすぐに装着しようと見たところ、画像の様に2箇所長めの傷がついていました。まさか取れる汚れかと思ったのに表からも裏からも取れず。 新しいスマホでカバーがないと大変心許ないものです。やっとカバーできる!しかも枠がブラウンは初めてで可愛くて喜んで装着しようとしたのでがっかり感が半端ないです。こんなに目立つ傷なのに梱包の際に気づかないのはおかしいです。
    実用品・普段使い|自分用|リピート
    注文日:2024/08/01
    ショップからのコメント
    2024/08/06
    レビューの記載をいただきありがとうございます。 商品に傷がついていたとのことで、大変申し訳ございません。 初期不良の際は、交換等で対応をさせていただきます。 レビュー上では問題を解決させていただくやり取りができないため、商品に関してご不明点等ございましたら、当店までお問い合わせいただければと存じます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/08/02
    ひめ2056さん
    女性
    30代
    機種:iPhone:14Pro | 種類:ベージュ
    他の方のレビューにもありましたが、中にシールを入れて使いたく購入しました シールの位置を少しずらしたくて、ケースを外そうとしたところ力を入れてないのにバリバリに割れて一度も使えませんでした 強化ガラスの意味ありますか? ケース外すだけで割れるのに、スマホ落としたらケースも粉々じゃないんですか? ifaceの商品好きでしたがもう二度と買いません。
    注文日:2024/08/01
    ショップからのコメント
    2024/08/06
    レビューの記載をいただきありがとうございます。 ガラス素材のケースにつきましては、強化ガラス製でございますが、 携帯電話をキズや衝撃から守るためのものであり、 ご利用期間に関わらず、何らかの鋭利なものに当たってしまったり、 必要以上に力が加わると衝撃を吸収しヒビや破損につながることがございます。 元々傷等があった、初期不良だったといった場合も上記に当たる可能性がございます。 こちらの商品は30日保証がございますので、 装着時の破損であれば、保証交換として対応させていただきます。 ご希望の際は店舗へ商品の画像添付のうえ、お申し付けください。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/07/30
    購入者さん
    機種:iPhone:SE(第3・第2世代)・8・7 | 種類:ブラック
    一度も使用せずに割れた
    一度も使用できずに割れました、、、 取り外しの際に割れやすい商品らしいです。 今まで他のケースで背面が割れたことが無かったので、まさか取り外しで割れると思いもしなかったです。 同じような悲しい思いをされる方が出ないようにレビューに記載しておきます。
    注文日:2024/07/28
    ショップからのコメント
    2024/07/31
    レビューの記載をいただきありがとうございます。 この度はご不便をおかけしており申し訳ございません。 ガラス素材のケースにつきましては、強化ガラス製でございますが、 携帯電話をキズや衝撃から守るためのものであり、ご利用期間に関わらず、何らかの鋭利なものに当たってしまったり、必要以上に力が加わると衝撃を吸収しヒビや破損につながることがございます。 この度、商品は保証として交換での対応をさせていただいております。 担当者より交換の流れをご案内いたしておりますので、ご確認くださいませ。 ※ケースを外す際は下の方(カメラ穴の無い方)より外していただくよう説明書にも記載をいたしております。ご確認をいただけますと幸いです。 他にご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。 今後とも何とぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/07/24
    購入者さん
    機種:iPhone:13Pro | 種類:ベージュ
    外す時にすぐ割れました 前も割れたので新しいのを購入したんですが、 手順の通りにやっても割れるのでもう買いません 何年も愛用ししてて前はこんなことなかったのになーと。
    注文日:2024/05/28
    ショップからのコメント
    2024/07/25
    レビューの記載をいただきありがとうございます。 いつもご利用ありがとうございます。 ガラス素材のケースにつきましては、強化ガラス製でございますが携帯電話をキズや衝撃から守るためのものであり、ご利用期間に関わらず、何らかの鋭利なものに当たってしまったり、必要以上に力が加わると衝撃を吸収しヒビや破損につながることがございます。 なお、ケース保証書をお持ちの場合、QRコードより読み込んでいただきiFaceアプリにご登録いただけましたら、プレミアム保証となり、最大60日間の保証として対応をさせていただいております。 (期限内であれば自損等であっても保証対象となります) ご検討のほど何とぞよろしくお願いいたします。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/06/30
    購入者さん
    機種:iPhone:13mini | 種類:ペールブルー
    使ったその日にケースが真っ黒になってしまいました。中性洗剤で洗ってもとれません。お金の無駄になりました。
    注文日:2024/06/15
    ショップからのコメント
    2024/07/03
    レビューのご記載ありがとうございます。 「グレー」や「ベージュ」、「ペールブルー」等、フレーム部分の色が薄い商品につきましては、デニム素材などの色の濃い素材との摩擦によりフレーム部分へ色移りする場合がございます。 商品ページ内にもケースへの色移りについて記載しておりますので、ご確認いただければと存じます。 商品に関してご不明点がございましたら、当店までお問い合わせください。 何卒よろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/06/24
    購入者さん
    機種:iPhone:14Pro | 種類:ペールブルー
    2回目も割れた
    汚れがついたから取り外そうとしたらカバーの裏が割れました。以前購入した時もそうなってしまったので気をつけながら外しましたが、それでもダメでした。もう買わないと思います。
    リピート
    注文日:2024/06/10
    ショップからのコメント
    2024/06/28
    レビュー記載ありがとうございます。 脱着時の破損とのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。 こちらの商品と同封しておりますシリアルカードに記載のアプリへご登録いただくことで、保証による交換を承っております。 よろしければご登録のうえ、交換申請をいただければと存じます。 よろしくお願いします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/06/23
    購入者さん
    機種:iPhone:15 | 種類:クリアグリーン
    憧れ以外にも目は向けて
    買ってから1週間も経たないうちにカバーを外そうとしたら、透明の部分がバキバキに割れました。 透明に憧れて買ったはいいものの、すぐに割れるのなら透明にする必要はないかと、、、
    実用品・普段使い|自分用|はじめて
    注文日:2024/05/02
    ショップからのコメント
    2024/06/28
    レビューの記載をいただきありがとうございます。 商品破損されてしまったとのことで、ご不便をおかけしており申し訳ございません。 保証書のQRコードより読み込んでいただきiFaceアプリにご登録いただけましたら、プレミアム保証となり期限内であれば交換での対応をいたします。ご検討いただけますと幸いです。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2024/06/11
    購入者さん
    機種:iPhone:15 | 種類:グレー
    いつもこのケースを使っています。 商品が届いて、iPhoneに装着していたらヒビが入り、とても残念です。 何回も同じこのケースを買ってきましたが、今までこんなことはありませんでした。今回はじめてでショックでした。
    注文日:2024/05/30
    ショップからのコメント
    2024/06/11
    レビューのご記載ありがとうございます。 ご装着時にヒビが入ってしまったとのこと、大変申し訳ございません。 記載いただいた件につきましては、個人情報の関係もあり、レビュー上でのご対応が難しいため、お手数ですが当店まで直接ご連絡いただければと存じます。 何とぞよろしくお願いいたします。
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