レビューありがとうございます。 記載いただいた件につきましては、個人情報の関係もあり、レビュー上でのご対応が難しいため、 お手数ですがメールかお電話にてお問合せいただければと存じます。 何卒よろしくお願いします。

レビューの確認が遅くなり、誠に申し訳ございません。 また商品をお気に召していただいていたにも関わらず、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。 ご対応をさせていただきたく存じます。 改めてご登録メールアドレス宛にご案内いたしますので、ご確認くださいませ。 よろしくお願いいたします。

レビューありがとうございます。 本製品の主素材である強化ガラスは、性質上、小口に負荷がかかると割れる場合がございます。 着脱の際は、小口が見えているカメラホールに負荷がかからないよう、お気を付けください。 今回は保証期間外とのことでご対応が出来ません。申し訳ございません。 また機会がございましたら、是非当店をご利用くださいませ。

レビューの返信が遅れてしまい、誠に申し訳ございません。 その後ご交換をさせていただきました商品は、いかがでしょうか。 また商品につきまして、何か気になることなどございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 よろしくお願い申し上げます。

レビューのご記載ありがとうございます。 記載いただいた件につきましては、個人情報の関係もあり、レビュー上でのご対応が難しいため、お手数ですがメールにてお問合せいただければと存じます。 何卒よろしくお願いいたします。

記載いただいた件につきましては、個人情報の関係もあり、レビュー上でのご対応が難しいため、お手数ですがメールかお電話にてお問合せいただければと存じます。 何卒よろしくお願いします。

レビューありがとうございます

レビューありがとうございます。 記載いただいた件につきましては、個人情報の関係もあり、レビュー上でのご対応が難しいため、 お手数ですがメールかお電話にてお問合せいただければと存じます。 何卒よろしくお願いします。

レビューありがとうございます。 記載いただいた件につきましては、個人情報の関係もあり、レビュー上でのご対応が難しいため、 お手数ですがメールかお電話にてお問合せいただければと存じます。 何卒よろしくお願いします。

レビューありがとうございます。 記載いただいた件につきましては、個人情報の関係もあり、レビュー上でのご対応が難しいため、 お手数ですがメールかお電話にてお問合せいただければと存じます。 何卒よろしくお願いします。

ご連絡をいただきありがとうございます。 ご注文された商品につきまして、お届け後すぐに装着する際に破損してしまったとのこと、申し訳ございません。 もしよろしければご対応をさせていただきます。 改めてご登録メールアドレス宛にご案内いたしますので、ご確認くださいませ。 よろしくお願いいたします。

レビューいただきまして、ありがとうございます。 この度はご不便をお掛けし申し訳ございません。 プレミアム保証の申請をいただきまして、別途対応中かと存じます。 お手数ではございますが引き続きよろしくお願いします。

レビュー投稿をいただきありがとうございます。 ケースの汚れにてご不便をおかけし申し訳ございません。 【iFace公式アプリ】にご登録いただきますと、期限内であればご使用中の落下等での破損や汚れもプレミアム保証にて交換対象となりますので、ご検討いただけますと幸いです。 ※商品に同封の保証書に記載されたシリアルナンバーが必須となります。 何とぞよろしくお願いいたします。

レビューいただきまして、ありがとうございます。 当店にご連絡いただいたようで恐れ入ります。 恐れ入りますが引き続きよろしくお願いします。

レビューの記載をいただき誠にありがとうございます。 この度は当社製品をご利用いただきありがとうございます。 ペールブルーカラーのケースがすぐに汚れてしまったとのことで、ご不便をおかけしており申し訳ございません。 どちらのカラーにつきましても素材は同じものとなりますが、 お色が薄い場合、色や汚れが付着しやすく、デニム生地等に擦れた場合なども色が移ってしてしまうことがございます。 付着した直後ですと中性洗剤などで洗っていただくことで落ちる場合がございますが、時間が経過している場合や染料によっては難しいかと存じます。ご理解をいただけますと幸いです。 なお、保証書をお持ちの場合、QRコードより読み込んでいただきifaceアプリにご登録いただけましたら、自損や期限切れ、別店舗での購入であっても交換保証対象の場合がございます。 ぜひ、ご覧いただけますようお願いいたします。

レビューのご記載ありがとうございます。 記載いただいた件につきましては、個人情報の関係もあり、レビュー上でのご対応が難しいため、お手数ですがお問い合わせフォームにてご連絡いただければと存じます。 何卒よろしくお願いいたします。

レビューの記載をいただき誠にありがとうございます。 ケース周囲のカラーが薄い色のケースにつきましては、通常のカラーと素材は同じものとなりますが、 お色が薄いため色や汚れが付着しやすく、デニム生地等に擦れた場合なども色が移ってしてしまうことがございます。 付着した直後ですと中性洗剤などで洗っていただくことで落ちる場合がございますが、時間が経過している場合や染料によっては難しいかと思われます。 記載いただいた件につきましては、個人情報の関係もあり、レビュー上でのご対応が難しいため、お手数ですがお問い合わせフォームにて 店舗へ直接ご連絡をいただけますと幸いです。

レビューの記載をいただき誠にありがとうございます。 iFaceケースReflectionにつきまして、脱着時に破損をしてしまったとのこと、ご不便をおかけしております。 詳細をお伺いしつつ対応をさせていただきます。 改めてご登録メールアドレス宛てにご案内いたしますのでご確認いただけますと幸いです。

レビューありがとうございます。 記載いただいた件につきましては、個人情報の関係もあり、レビュー上でのご対応が難しいため、お手数ですがメールにてお問合せいただければと存じます。 何卒よろしくお願いいたします。

レビューありがとうございます。 記載いただいた件につきましては、個人情報の関係もあり、レビュー上でのご対応が難しいため、お手数ですがメールにてお問合せいただければと存じます。 何卒よろしくお願いします。