この度はご注文いただきありがとうございます。 ご購入いただきましたのにご期待に沿えぬ結果となり申し訳ございません。 全く使い物にならないとお声をいただいており、大変心苦しく存じます。 折角ご購入いただきましたので、こちらの商品にて「しっとり・まとまる」方法として２つご提案がございます。 1.使用量を増やしていただく 推奨使用量を商品ページ内動画にてご案内しておりますので、ご確認とお試しをお願いいたします。 2.朝乾いた髪の毛にも1～2プッシュつけてドライヤー・ヘアアイロン等でヘアセットしていただく 朝の広がりが気になる場合は、朝にも付けてヘアセットいただくことで、セットした髪型が長続きいたします。 お手元に商品があるなか恐縮ではございますが、上記方法でも改善しない場合、 商品を変えていただくこともおすすめいたします。 理由といたしましては、こちらの商品は「セットしたヘアスタイルをキープできるようセット力がある」商品でございます。 そのため、ヘアオイルがしっとり感よりもサラサラ感を重視しております。 理想の仕上がりが「しっとり・まとまる髪」とお伺いしたため、 「海藻ヘアエッセンス　しっとり」がお客様のお悩み改善のお役に立つと存じます。 上記商品は無料サンプルの用意がございますので、ご希望の場合は弊社までお問合せくださいませ。 お客様の髪質や理想のヘアスタイルをお伺いし、お悩みが解決できるようご提案したいと思いますので お気軽にご連絡くださいませ。