いつも弊社商品をご愛顧いただきありがとうございます。 長らくご愛顧くださっているとのこと、とてもありがたく嬉しい限りでございます。 数種類のラインナップから今の髪質に合った商品をお選びいただくことができ、また、ご期待に添えているようで安心いたしました。 さらさらタイプは朝のお手入れにもご使用いただけますので、夜の洗髪後、朝のヘアセット時と引き続きご活用いただけますと幸いです。 これからも良い効果をご実感いただけますようスタッフ一同心から願っております。 お声をお寄せいただきありがとうございました。

いつも弊社商品をご愛顧いただきありがとうます。 この度はご購入いただきましたのに商品お届けに関しましてご心配をおかけし 申し訳ございません。 残念なお気持ちにさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。 仰せのとおり、商品が見える状態でのお届けとなるとご不安だったかと 心苦しくございます。 お届けをお願いしております、日本郵政様へこの度の経緯を確認いたしました。 お客様の郵便受けの中に完全にお荷物が投函ができない場合、不在票にて ご対応いただけるところ、この度は正しい配達対応が行えていなかったと 報告をいただきました。 今後は、同様のことが起こらないよう営業所内で配達ルールを再度共有いただき、 再発防止に取り組んでいただけると回答をいただいております。 ご不安なお気持ちの中恐縮でございますが、ご理解いただけますと 幸いでございます。 また、この度はご質問もいただきありがとうございます。 ご質問の回答は、別途メールにてお送りいたしますので、 恐れ入りますがご確認をお願いいたします。 この度は貴重なご意見をいただき、弊社に気づきと改善の機会を 与えていただきましてありがとうございます。 ご不明な点・お気づきの点がございましたら、『ショップへ相談』より ご連絡くださいませ。 今後ともラサーナをよろしくお願いいたします。