この度は、折角お気に召していただきご注文いただきましたところ ご期待に添えない商品のお届けとなり、誠に申し訳ございませんでした。 また、そのようなお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。 お客様よりいただきましたご意見は 今後のご参考とさせていただきたいと存じます。 この度は、誠に申し訳ございませんでした。