ケルヒャー ジャパン株式会社でございます。 この度は貴重なレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 品質や使い勝手の良さについて評価いただき、大変嬉しく励みになります。 一方で、バッテリーの持ちや別売品の価格についてはご不便をおかけし心苦しい限りです。 リチウムイオンバッテリーについては、品質や安全性を最優先に設計しているためどうしても価格が高く感じられてしまう部分がございますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。 いただきました貴重なご意見は、今後の製品開発・改良の参考として社内で共有させていただきます。 今後とも弊社製品へのご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ケルヒャー公式 楽天市場店でございます。 この度はレビューを投稿いただき誠にありがとうございます。 製品の仕様に関しまして、ご不便をおかけし深くお詫び申し上げます。 本製品（バッテリーパック単品）は、充電用USBケーブルが付属しない仕様となっております。 製品ページの画像により、誤解を招く表記となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の製品案内を改善してまいる所存です。 なお、製品に関する不足や不備、ご不明な点がございましたら、お手数ですが下記窓口までご連絡いただけますでしょうか。 お客様専用ダイヤル：0120-60-3140 携帯電話から：045-394-3550 ＜受付時間＞平日 9:00-17:00　土日祝 9:00-13:00/14:00-17:00 （年末年始、当社休日を除く） 公式ホームページから Home＞家庭用製品＞お問い合わせ＞【家庭用製品】お問い合わせフォーム ※リンクのご案内ができず申し訳ございません。 今後とも弊社製品をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ケルヒャー公式 楽天市場店でございます。 この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。まずは無事にお役に立てているようで安心いたしました。 一方で、充電時間に関しましてご不便をおかけしており、心苦しく存じます。 より短い時間で充電を完了したいというご要望は、モバイル製品をご愛用いただく皆様にとって切実な問題であると受け止めます。 誠に恐縮ながら、現在こちらのバッテリーパックに対応した急速充電器や、より大容量のバッテリーのラインナップがございません。 そのため、一度の充電で作業を完了させるのが難しい場合は、予備のバッテリーをもうひとつご用意いただき、交互に使いながら作業を進めていただくのが、現状で最もスムーズな解決策となります。 いただいたご意見については社内に共有させていただき、より一層お客様にご満足いただける製品開発、サービス向上に努める所存でございます。 今後とも、弊社製品をよろしくお願い申し上げます。