他の方も書かれているように、問い合わせしたところ代替品の案内がありました。そもそも問い合わせするまで2ヶ月間放置というのもあり得ませんが、代替品もアルコール濃度が落ちます。代替品って同等の機能を有しているもののことだと思っているので、代替品とは呼べないと思います。しかも、性能が落ちるのに値段が同じ意味もわかりません。正直提案されたものであれば、最近は既に薬局屋でも見かけます。もちろん定価です。
代替品と言うのであれば同じ性能のものを用意するべきだと思います。できないのであればキャンセルに応じるべきです。