せっかくご利用頂いたにも関わらず、ご満足頂けない結果となりましたこと誠に申し訳ございません。 当店で取り扱っているライカの商品は、すべてメーカーから直接お取り寄せしている正規品となっており、中古品の販売はいたしておりません。 また、商品の状態もメーカーで販売している正規品と全く同じものをお届けさせていただいております。 発送につきましては、メーカーからの発送時期によりお待たせしてしまうことがございます。その点、誠に申し訳なく、心より深くお詫び申し上げます。 このたび頂いた言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同引き続きサービスの向上に努めてまいります。 このたびは誠に申し訳ございませんでした。 また、お忙しいところ貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。