いつも下着はどこのメーカーでも110cmを着用している娘に、サイズを確認して110cm購入。
一度洗濯した肌着を着た娘から「下着がピタピタだから、次は120にして」と言われ、まだ洗濯前の物と比べてみると、身幅は2cm、着丈も2cm近く縮んでいました。
これは余りにも…と思い、グンゼのお客様センターに電話した所、「洗濯での縮みの許容範囲は2cm前後となっている」との事。そんな事はどこにも記載されていないし、元々小さな子供服でも「許容範囲2cm」なのでしょうか?…ならば、最初から縮むのを想定して120cmを購入しますが…
一応、送り返して製造ライン?で確認する、という事になりましたが、なんとなく「グンゼさんなら安心」という考えが覆される商品&対応で、非常に残念でした。