せんば心斎橋・日の本寝具のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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3.67 2019-02-02

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
洗える座布団を購入。
商品への不満をレビューに書いたところ、商品交換の提案を頂き、丁寧に対応頂けました。
とても信頼できるショップだと感じました。
その節はありがとうございました。
有難く交換商品使わせて頂きます。
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2019-02-08
ショップからのコメント
この度は、せんば心斎橋・日の本寝具をご利用いただきまして、
ありがとうございます。
日の本寝具 福本です。

お礼を申し上げたいのは当店の方です。
この度は、商品改善調査にご協力いただきありがとうございます。
商品の状況や洗濯機の情報まで細かくお伝えいただき感謝します。
改善へ向けて努めてまいります。

ご不明な点がございましたら、
ご遠慮なくお問い合わせください。
「寝具フィッター(R)」が心地よい眠りをサポートいたします。
またのご利用お待ちしております。
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5.00 2019-01-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品のレビューに座布団1枚に不具合が出たことを書きましたが、お店から連絡があり交換して下さいました。細かいことは伏せておきますが、素晴らしい対応でした。家族や知人にもすすめたいお店。今まで楽天で買い物した中で1番良いお店です。
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2019-01-22
ショップからのコメント
この度は、せんば心斎橋・日の本寝具をご利用いただきまして、
ありがとうございます。
日の本寝具 福本です。

大変良い評価を頂きありがとうございます。

内容によっては同様の対応ができかねる場合もございますが、今回につきましては、ご連絡をさせていただきました。
今後は不具合のないよう、サービス、商品の改善に努めてまいります。

ご不明な点がございましたら、
ご遠慮なくお問い合わせください。
「寝具フィッター(R)」が心地よい眠りをサポートいたします。
またのご利用お待ちしております。
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5.00 2018-11-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
布団店が少なくなってきている中、綿布団は高額になってきていますが日の本寝具さんではリーズナブルなお値段で助かっています。
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2018-11-25
ショップからのコメント
この度は、せんば心斎橋・日の本寝具をご利用いただきまして、
ありがとうございます。日の本寝具 福本です。

日の本寝具は来年で創業90年(設立71年)になります。
伝統の技術も、新しい技術からも学び、
”眠り”に良いものを皆様にお届けできるよう頑張ります。
綿の敷き布団を褒めていただき、とても励みになります。
ありがとうございます。

ご不明な点がございましたら、
ご遠慮なくお問い合わせください。
「寝具フィッター(R)」が心地よい眠りをサポートいたします。
またのご利用お待ちしております。
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5.00 2018-09-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品の配達状況をきちんと連絡して頂けるので、安心して買い物が出来るお店です。
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2018-09-18
ショップからのコメント
この度は、せんば心斎橋・日の本寝具をご利用いただきまして、
ありがとうございます。日の本寝具 福本です。

たいへん良い評価を頂きありがとうございます。
「安心して買い物が出来るお店です」の言葉に、
スタッフ一同、たいへん勇気づけられます。
これからもわかりやすくお伝えできるようがんばります。

ご不明な点がございましたら、
ご遠慮なくお問い合わせください。
「寝具フィッター(R)」が心地よい眠りをサポートいたします。
またのご利用お待ちしております。
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5.00 2018-09-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧なご対応をありがとうございました。
また欲しい商品があったら利用させていただきます。
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2018-09-13
ショップからのコメント
この度は、せんば心斎橋・日の本寝具をご利用いただきまして、
ありがとうございます。
日の本寝具 福本です。

大変良い評価を頂き感謝しております。
お褒めいただいた、
「迅速丁寧な対応」をこれからも心掛けいきます。

ご不明な点がございましたら、
ご遠慮なくお問い合わせください。
「寝具フィッター(R)」が心地よい眠りをサポートいたします。
またのご利用お待ちしております。
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4.00 2018-08-17

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早くて、良かったです。また次もお願いしたいです。値段もお手頃です。
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2018-08-19
ショップからのコメント
この度は、せんば心斎橋・日の本寝具をご利用いただきまして、
ありがとうございます。
日の本寝具 福本です。

日の本寝具では
速やかにお届けできるようスタッフ一同できる限りの努力しております。
とても励みになるコメント、ありがとうございます。

ご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
「寝具フィッター(R)」が心地よい眠りをサポートいたします。
またのご利用お待ちしております。
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4.00 2018-07-13

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
確認メールや発送もとても迅速でした。
また、洗濯方法など詳しい情報も発信されていて、専門店ならではの良さを感じました。
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2018-07-19
ショップからのコメント
この度は、せんば心斎橋・日の本寝具をご利用いただきまして、
ありがとうございます。
日の本寝具 福本です。

日の本寝具では、より長く心地よく、使っていただきたいと考え、
それぞれのお布団のお手入れ方法がわかりやすいよう、リーフレットを作りました。
おほめいただいて、とても嬉しいです。

ご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。
「寝具フィッター(R)」が心地よい眠りをサポートいたします。
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4.83 2018-06-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
色の交換で、ご迷惑をお掛けいたしました。
お心遣いに感謝申し上げます。
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5.00 2018-06-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今回こちらの枕を購入するにあたって、問合せをさせていただいたのですが、とても丁寧に対応してくださり、「安心感」を得られました。ありがとうございました。
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  • kyaranoさん
  • kyaranoさん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 23
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5.00 2018-02-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
購入までに相談にのって頂いたのですが丁寧に対応して頂きました。誠にありがとうございました。
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1人が参考になったと回答
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  • たあ0617さん
  • たあ0617さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 8
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4.83 2018-02-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品の不明な点をお電話で問い合わせさせて頂いたところ、懇切丁寧に教えてくださり助かりました。また機会あれば利用したいです。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2018-02-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速、丁寧な対応ありがとうございました。また機会があれば、よろしくお願いします。
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5.00 2017-12-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
往復の配送連絡も丁寧にしていただけました。不安な点も相談して安心してお任せできました。良いお店だと思います。
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5.00 2017-11-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文当日、受注メール
注文翌日、発送メール(ゆうパケット)
商品発送までの手際良さが確実です
またリピートしたいと思います。
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10人が参考になったと回答
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5.00 2017-11-19

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
冬用のお布団(本掛け・1枚もの)を購入させて頂きました。
受け取りを急いでいたので、配送希望の日時まで余裕がなかったのですが、翌日には発送して下さり本当に助かりました。
良心的な価格で上質なお布団を入手出来て、大変嬉しく思っております。
安心してお買い物できる店舗さんです。
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