フジコウ(本革 カシミヤ ダウン)のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.54 (2,659 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.42
  • 情報量 4.37
  • 決済方法 4.69
  • スタッフの応対 4.61
  • 梱包 4.55
  • 配送 4.60
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5.00 2019-10-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応ありがとうございました。急に寒くなったので、すぐにコートが届いて助かりました。
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5.00 2019-10-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ブラックに続きグレーを購入しました。とても着やすく革もなめらかで良いお品です。楽天スーパーセールでお得に購入できました。。
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  • poohpongさん
  • poohpongさん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 184
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4.67 2019-10-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
頼んだ翌日にはもう自宅に商品が到着しました。品質もショップの配送も良く大満足です。
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5.00 2019-10-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文してから到着までとても早かったです。
梱包もきちんとされていて満足です。
また利用したいと思います。
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5.00 2019-10-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文日の翌日の午後には到着しました。いつも早くて驚きです。また機会がありましたら宜しくお願いします。
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1.00 2019-10-11

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
4月の注文で、返品させていただきましたが、
注文データは、まだキャンセル処理されていない、クレジットカードの決済ですので、返金もされていないではなか?
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2019-10-16
ショップからのコメント
この度はご心配をお掛けし、大変心苦しい限りではございます。
先ほどメールにてご案内をお送り致しました。
ご返送から3日以内にキャンセル処理をさせていただいておりますので、
恐れ入りますが、ご注文履歴またはキャンセルのご案内メールを
ご確認くださいますよう、お願い申し上げます。
今後は明瞭なご案内、安心してお買物をしていただけますよう、
サービス向上へと繋げて参ります。
貴重なお声をありがとうございました。
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5.00 2019-10-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
品質の良いお品を取り扱っているお店です。発送も即日でとても早かったです。
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  • taso4517さん
  • taso4517さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 8
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5.00 2019-10-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
交換もスムーズにしていただき嬉しかったです!ありがとうございました!
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3.00 2019-10-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:2
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:4
  • 配送:1
9/11スーパーセールで初めて注文しました。11日に受注メールの返信がありましたが、19日にフォームから問い合わせをし、20日に問い合わせへの回答がありました。注文した3点の中に発送まで5日〜10日(土日祝除く)”かかる品物があるとのこと。それについて”ご注文時にも記載をさせていただきましたが”とありましたが、受注メールを見返してもその記載はありませんでした。そして、来週には発送と書かれていましたが、発送メールが来たのは昨日10/3で、本日10/4に届きました。品物はどれも満足できるものでしたが、予約商品でもないのにこんなに待ったのは初めてで、随分のんびりしたお店だと思いました。商品は良いものなのに、もったいないです。
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3.17 2019-10-04

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:2
人気商品なのか、翌日配送と4〜5日配送と表記が2種類あり、すぐに来るかと思っていました。
商品は問合せした翌日に届き、ありがとうございました。
良い商品で、お値段も安くありがたかったです。
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5.00 2019-10-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
品揃えが豊富でスタッフの対応も丁寧ですね。
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  • 購入者さん
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3.83 2019-09-26

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:2
9/10注文、9/26問合せすると短時間でのレスポンス。お見事です。
10/4に千葉県佐倉の倉庫から届きました。
アウトレットショップなので商品に当たり外れはありますが見ていて楽しいショップです。
元町も時折覗きに行くと面白いですね。
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5.00 2019-09-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すべてのお品がキレイな状態でした。この頃はお店でも、たたみじわにしてもこれはない。そんなところが多いので、安心できるお店です。
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5.00 2019-09-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から発送までが早いです。梱包は丁寧ですが、中身に対して大きな箱で来たので驚きました。また、利用したいです。
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2.00 2019-09-25

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:2
返品しようと電話をかけましたが、営業時間になっても2,3分留守電で繋がらなかった。
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2019-09-30
ショップからのコメント
この度はご多忙の中、わざわざご連絡いただいたにも関わらず、
電話が繋がらず申し訳ございませんでした。
担当者が離席をする際、一時的に留守番電話にさせていただく事がございますので、
少々お時間を空けてから再度ご連絡いただけますと幸いでございます。
ご迷惑をお掛けしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
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消費税率改正に関する重要なお知らせ

2019年10月1日より、消費税率が8%から10%に変わりました。画面に表示されている価格は新旧税率が混在している可能性がありますので、ご了承ください。
※一部軽減税率が適用され、消費税率が10月1日以降も8%のままとなる場合があります。

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