同じものをまとめてオーダーしましたがそのうち1つだけ模様が違うものが届きました。
確かに商品ページにロット違いの件は記載されていましたが、ほとんど模様がない、掲載お写真とは異なる粗品が届きました。写真と一緒に交換をお願いしましたが、【お客様都合による返品交換】と言われ、費用の負担などを強いられており、交換をスムーズに行なっていただけないようでした。
あきらかにロット違いではなく、掲載されている写真や他のサイズでオーダーした商品とは別物です。
こちらの会社の配慮のなさや、そういった商品を同じものとして販売されていること、さらにそういった対応に非常に残念な気持ちです。