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1 2021-01-22

発売日より一月前に注文しデビットで商品購入しました。即決済かかってちゃんと口座からは代金は降りてて、一月近く支払い済みの状態だったにも関わらず発送手続きかけてからの代金返金。再決済かけたら代金落ちないと同じ内容のメールを同日に3通も。
こちらは代金支払い済みのつもりでいたので再決済云々の話は確認するまで気付かず、『仕事もあるからすぐには対応できないけど5日以内にはこうこう対応します』という旨をメールいただいてから24時間以内に返信をしているのに今度はSMSメールでの催促。
『商品受け取りを先にしたから代金ちゃんと支払われるか不安にでもなりましたか?でも発送手続きかけてからの返金とかわけわからないことをしたからですよね?それはこちらがやったことですか?』って感じ。
こっちとしては商品代ずっとキープしてたくせに余計な手間かけさせて、それでいてなにそれ感じ悪いなって感じ。
別に決済方法変更してくれってのは手続きとしちゃ仕方ないけど『こちらの対応がもとですみませんが』が先じゃないの?『代金落ちないんで払ってください』が先なの?って感じた。
ものは言い方、進め方だと感じます。
今回購入した商品は予約出来るところがリアルの限定ショップ以外この店しかなかったからこの店で買ったけど、今後もそういう商品あればこの店で買うかもしれないけど、出来ればこの店で買いたくないです。
実際の評価は星2の不満程度ですがこういう対応ですと目を引いてほしい、総合評価下げたい、それを通じて店側に対応ちゃんと考えて欲しいと感じたので星1でのレビュー投稿です。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4
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送料無料 劇場版 美少女戦士セーラームーン Eternal お買得 6点セット ランチボックス コンビ 箸&スプーン シール容器2P ランチクロス ランチバッグ ダイレクトステンレスボトル セット


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4 2021-01-20

素早い対応に感謝いたします。ありがとうございました☆
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5 2021-01-19

きちんと包装して、迅速に送ってもらえました。
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このショップで購入した商品のレビュー

サンアロー クラシック リサL&ガスパールL お買得セット リサとガスパールぬいぐるみ
5
しっかりした作りで、思ったより大きくてとてもかわいいです。かなりの再現率!
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サンアロー クラシック リサL&ガスパールL お買得セット リサとガスパールぬいぐるみ


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  • rik0312さん
  • rik0312さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 14
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4 2021-01-19

母にこれがいいと買ってもらいました!!小さいサイズですが私の家にはちょうどいいサイズでした!!
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このショップで購入した商品のレビュー

ミッフィー 花台雛 183221 二人飾り(親王飾り) 雛人形・ひな人形 おしゃれ コンパクト
4
とっても可愛いです!!小さいけどわたしのお家にはちょうどいいサイズでした!!
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ミッフィー 花台雛 183221 二人飾り(親王飾り) 雛人形・ひな人形 おしゃれ コンパクト


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5 2021-01-18

とても早い配送ありがとうございます。
また機会があれば買い物したいと思います。
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5 2021-01-10

直ぐに送って頂きました。
とって助かりました。
ありがとうございます。
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5 2021-01-08

すぐ届いたのでとても助かりました。また何か有れば使いたいです
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このショップで購入した商品のレビュー

すみっコぐらし ミニタオル アップリケ付き 「とかげとにせつむり」 ネコポス対応品 716894


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  • Shiamさん
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    50代 男性 購入者 レビュー投稿 82
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4 2021-01-07

直ぐに送って下さりありがとうございました。
満足しています。
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このショップで購入した商品のレビュー

ハンドタオル3枚組 ミッフィー 「ファンファンミッフィー」 735369
4
3枚セットなので重宝しそうです。 可愛いくて家族も喜んでいました。
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ハンドタオル3枚組 ミッフィー 「ファンファンミッフィー」 735369


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5 2021-01-06

迅速で丁寧な対応でした。
ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

鬼滅の刃 冨岡義勇 モノクロームマグ 陶器 073150
5
カッコいい!使うのが勿体ない。大事に使います。
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鬼滅の刃 冨岡義勇 モノクロームマグ 陶器 073150


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5 2021-01-04

丁寧に送って頂きました。また、利用したいと思います。
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4 2021-01-01

お得なセットがあったので買いました。セットのほうが一気に揃ってお買い得で良かったです。
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  • 購入者さん
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5 2020-12-31

商品の欠陥に速やかにご対応頂くなど、とても信用できるお店だと思います。
対応の方法なども適切でしたし、今後子どものプレゼントはこちらのお店で購入させていただきたいと思います。
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  • espanianさん
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    40代 男性 購入者 レビュー投稿 7
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5 2020-12-29

注文確認後の即発送で、驚くほど早く配達されました。
大満足です。
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このショップで購入した商品のレビュー

それいけ!アンパンマン ブック型カレンダー(B4)2021年 メール便限定(ラッピング・代金引換不可) 750067
5
アンパンマン大好きな姪っ子へのプレゼントで購入しました。 1年中楽しんでもらえそうです。
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5 2020-12-28

直ぐに届きました。送料込みでラッキーでした。有難うございました。
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5 2020-12-27

予想よりも深い緑色で
刺繍可能な薄さだったので
よかったです。
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