自転車のQBEI 楽天市場支店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.41 (5,199 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.43
  • 情報量 4.21
  • 決済方法 4.59
  • スタッフの応対 4.40
  • 梱包 4.47
  • 配送 4.34

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1.67 2018-01-22

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
ネットの対応は仕事に追われてなのか お粗末です
9月納車予定が、こちらが問合せしなければ連絡もなく、結局1月10日納車
酷い店です! そして、お金はしっかり取ります、普通、正規の値段なんて取れないですけどね
ここまで対応酷いと・・・
詳細は以下の通り
9月納品予定も製品届かず、下旬にメールにて問い合わせしたら10月に延期・・・
「普通 店側から連絡あるのになぁ 延期の場合」・・・と思いながら10月中旬まで待つも
また連絡来ず・・・・
10月中旬なので、もし商品が今入っても10月末に間に合えばマシな方かと思いつつメール連絡すると
11月に延期の返信
電話で問い合わせすると、お店の人曰く「メーカーも曖昧で延期としか言ってこない、しつこく問い合わせても、出荷したと連絡入っても商品無しという状態で直営店の方も困っている」との事
怪しいので、直営店の方にも電話してみたが答えは同じ、サイクルヨーロッパジャパンの対応がいい加減なんだなとも思うが、お店の対応も杜撰すぎる・・
結局、11月末〜12月初旬に入荷との事なので待っていると
12月7にメールが、以下店舗メール抜粋
この度は自転車のQBEIをご利用いただき、誠にありがとうございます。
長らくお待たせしており、誠に申し訳ございません。
ご注文を頂いておりました商品が、本日当店へ入荷して参りましたのでご連絡させていただきます。
これより出荷の手配をさせていただきますので、誠に恐縮ではございますが、商品の発送まで今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
自転車をご予約いただいている場合は、これから組立・整備・調整をさせていただきます。
同時に入荷してきている自転車が多いのでご予約順に組み立てております。
商品の出荷準備が完了するまでに1週間ほどお時間を頂くことになりますが、しっかりと整備した状態で出荷させていただきたく存じますので、誠に恐縮ではございますが、今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。
上記の文から12/14〜12/20頃までには届くと思いますが
結局年明け1/10着です・・・・
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5.00 2018-01-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
こちらの都合での注文の変更など、とても親切に対応して頂き素晴らしいショップ様だと思います。また、機会が有ればリピートしたいと思えるショップ様です。
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このショップで購入した商品のレビュー

《即納》【あす楽】Lintaman(リンタマン) 2018年モデル ADJUST ROAD COMP (アジャストロードコンプ)[ロードバイク用][サイクルシューズ]
5.00
普通の靴は27.5ですがサイクルシューズはシマノさんなど28でもキツかったので大きめを試しましたがバッチリ調整も出来て良かったです。
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《即納》【あす楽】Lintaman(リンタマン) 2018年モデル ADJUST ROAD COMP (アジャストロードコンプ)[ロードバイク用][サイクルシューズ]


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  • a77drsjrさん
  • a77drsjrさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 4
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4.50 2018-01-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
付属品などもあり連絡を取りながらの購入でしたが細かく対応頂き有難うございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

《在庫あり》GT(ジーティー) 2018年モデル AGGRESSOR EXPERT (アグレッサーエキスパート)[27.5インチ][ハードテイルXC]
5.00
正直到着したばかりで性能はまだ未知数ですが如何にも走りそうなデザイン。親子共々、大変気に入りました。
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《在庫あり》GT(ジーティー) 2018年モデル AGGRESSOR EXPERT (アグレッサーエキスパート)[27.5インチ][ハードテイルXC]


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5.00 2018-01-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今まで固定ローラーを使ってたんだけどドライブトレーナーはすごく静かなので気を使わなくていい。
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4.50 2018-01-18

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
速やかな対応。問題なく。良い感じ。また、機会があればお願いしたいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

《即納》【あす楽】【負荷装置付きモデル 高強度トレーニングにおすすめ】MINOURA (ミノウラ) MOZ-RolleR モッズローラー 3本ローラー台 ロードバイク用トレーナー
4.00
30分もやれば汗も結構出ますし、一時間やるとだいぶよい運動。 説明書はわかりにくく、不親切な説明書なので組み立てには腹立つ場面も多々ありました。
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《即納》【あす楽】【負荷装置付きモデル 高強度トレーニングにおすすめ】MINOURA (ミノウラ) MOZ-RolleR モッズローラー 3本ローラー台 ロードバイク用トレーナー


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5.00 2018-01-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速丁寧なショップです。次回機会があれば利用します。
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このショップで購入した商品のレビュー

【計7,560円以上で送料無料】【3万点以上の品揃え】【駆動系周辺パーツ】【ボトムブラケットBB】SHIMANO DURA-ACE シマノ デュラエース SM-BB9000
5.00
SM-BB6700から取り替え。径が少し小さくなった。さすがシマノです。
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  • tango333さん
  • tango333さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 26
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3.17 2018-01-18

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:3
在庫品があると速い!
でもメーカー在庫扱いも多い・・・
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このショップで購入した商品のレビュー

《即納》【あす楽】SPEEDPLAY(スピードプレイ) BASE PLATE KIT V2 ベースプレートキットV2(2セット)[ロード用クリート][ペダル]


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  • 購入者さん
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5.00 2018-01-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速に対応していただきました。品数も多く、また利用させていただくと思います。
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4.67 2018-01-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
子供の誕生日プレゼントにバランスバイクを購入し、ヘルメット&プロテクターをこちらで購入しました。
ポイントで買うつもりが手違いでクレジットで決済してしまったので問い合わせしたところ
対応も早く、キャンセルして頂けました。
キャンセル確認後、再度ポイントで購入し直し。お手数おかけしました。
貴社の対応に感謝しています。
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このショップで購入した商品のレビュー

《即納》【あす楽】【キックバイクにおすすめ】 キッズ サポーター&グローブ&ヘルメットセット[ジュニア・キッズウェア][サイクルウェア・グローブ]
4.00
ヘルメットとプロテクターセットであり カワイイかなーと思い購入。 まだ使用してないので、付け心地や強度などは 不明。 物はほぼイメージ通りだったので星4で...
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《即納》【あす楽】【キックバイクにおすすめ】 キッズ サポーター&グローブ&ヘルメットセット[ジュニア・キッズウェア][サイクルウェア・グローブ]


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4.17 2018-01-09

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
年末年始を挟んでの注文でしたが、注文確認、在庫確認、発送案内とメールが入り、安心です。
また素早い納品で大変満足です。
補修部品、スペアパーツもたくさんありうれしいですが、他店にあって当店にない取扱商品がありますのでさらなる充実をお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

106GARAGE(106ガレージ) ジョイントホルダーセット VP-006[ベル・バックミラー][パーツ・アクセサリ]
5.00
補修部品です。ミラーの軸受けが同じ形のものなので2回使えます。 ねじなど不要です。 これが割れやすいけど、そのおかげでミラーは破損しません。
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106GARAGE(106ガレージ) ジョイントホルダーセット VP-006[ベル・バックミラー][パーツ・アクセサリ]


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5.00 2018-01-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
正月休みを挟んでの注文でしたので、時間はかかりましたが、休み明けからの対応は迅速だったと思います。
商品の状況もこまめに連絡をもらえて、対応も丁寧でよかったと思います。
特に不満は感じませんでした。
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  • 購入者さん
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4.67 2018-01-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
品揃え、情報量は非常に豊富です。
見たことないという品物もあります。
年末年始の配送だったので、年始になることは想像できましたが、1月5日以降になる可能性もという曖昧な表現だったので、もしかしたら早いのか?とも思ってしまいました。遅くなっても良いので、断言していただいた方が待っている方としては良かったと思いました。
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  • eejiniさん
  • eejiniさん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 4
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3.83 2018-01-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:3
年末なのにあす楽だったので半信半疑で注文したが、年末年始は流石にお休みで、商品がついたのは5日でした。私が見落としたのかもしれませんが、年末年始は不対応などの表示が欲しかったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

《即納》【あす楽】FSA (エフエスエー) BB30 Bearing Removal Tool (BB30 ベアリング リムーバルツール)[メンテナンス][専用工具][BB]


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5.00 2018-01-04

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
この度はいい買い物をさせていただきありがとうございました。
またショップをチョクチョク覗かせてもらいます。
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このショップで購入した商品のレビュー

《即納》【あす楽】【乗りやすさNo1】ELITE(エリート) QUICK MOTION(クイックモーション)3本ローラー【乗りやすいからトレーニングに集中できる!】
5.00
少しコツが要りますが大変いいトレーニングが出来ます。 良い買い物が出来て喜んでいます。 重宝しそうです。
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《即納》【あす楽】【乗りやすさNo1】ELITE(エリート) QUICK MOTION(クイックモーション)3本ローラー【乗りやすいからトレーニングに集中できる!】


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  • yanye5292さん
  • yanye5292さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 6
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5.00 2017-12-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
品揃えも良く、安い。
オススメのいいお店です。
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このショップで購入した商品のレビュー

《即納》【あす楽】【送料無料】MINOURA(ミノウラ) FG540 FG-540 固定ローラー台と3本ローラー台のいいとこ取りをしたハイブリッドローラー台


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