Alpen楽天市場店@アルペンのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.40 (23,478 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.41
  • 情報量 4.30
  • 決済方法 4.58
  • スタッフの応対 4.36
  • 梱包 4.44
  • 配送 4.31

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2.33 2017-08-22

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
注文内容(決済方法)に誤りがあり、注文修正をしたかったが、
「システム上の都合で修正できない」と言われ、「銀行振込か、代引きに変更できなければキャンセルさせてく頂きます」とメールが届きました。他の店舗では何度も注文修正をさせてもらったので、その旨を伝えてキャンセルをお願いしたところ、【完全無視】されてます。銀行振り込みも、代引きもお客が負担する決済方法で、それだけの決済方法を強要されることもおかしいと思います。
お店の案内、対応に誠意が一切感じられないので、こちらの店舗では今後二度と利用しません。
2年連続【ショップオブザイヤー】って掲載されてましたが、優良店舗らしからぬレビュー評価も多々あります。
私もそちら側の意見に共感する一人です。
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3.67 2017-08-22

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
お盆付近での注文でしたので思ってたより発送まで時間が掛かったのはちょっと残念でした。
これは私の注文のタイミングが悪かっただけですが。
梱包もきっちりしてるとは言い辛い感じでした。元々が安いシューズなのでこんなものなのかもしれませんが。
でも商品自体は大満足でした。
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このショップで購入した商品のレビュー

イグニオ(IGNIO) ユニセックス ランニングシューズ : グレーXイエロー(IG-4R3004SH)
5.00
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イグニオ(IGNIO) ユニセックス ランニングシューズ : グレーXイエロー(IG-4R3004SH)


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  • 購入者さん
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5.00 2017-08-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
この度は、プレゼント包装の要望に応えていただき、ありがとうございました。
父に贈れる日が、楽しみです。
機会がありましたら、またよろしくお願いします。
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  • kaiikuさん
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    40代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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3.17 2017-08-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
迅速・丁寧に対応して頂き満足です。また機会があれば利用したいと考えています。
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このショップで購入した商品のレビュー

ミズノ(MIZUNO) メンズ クロスウェア ジャケット パンツ 上下2点セット(MZ 32JC7041 32JD7041)
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5.00 2017-08-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応ありがとうございました。大満足です。
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このショップで購入した商品のレビュー

アシックス(asics) メンズ ランニングシューズ(スニーカー) ゲルカヤノ23 GEL-KAYANO 23-SW : オレンジ×ブラック (TJG944) ゲルカヤノ
5.00
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アシックス(asics) メンズ ランニングシューズ(スニーカー) ゲルカヤノ23 GEL-KAYANO 23-SW : オレンジ×ブラック (TJG944) ゲルカヤノ


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4.67 2017-08-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速に対応して頂きました。安心して利用できるお店ですね。
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このショップで購入した商品のレビュー

アシックス(asics) メンズ ランニングシューズ(スニーカー) ゲルカヤノ23 GEL-KAYANO 23-SW : オレンジ×ブラック (TJG944) ゲルカヤノ
5.00
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2.17 2017-08-21

  • 品揃え:4
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
二度と買いません。
発送した翌日に届くといわれ2日待ちましたが届かず確認の連絡をしたら発送もしてないとのこと。
事前に連絡をして発送日翌日に届くと事務局から連絡があったにもかかわらずこの対応。
二度と買わないし二度と行かない。
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2人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
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5.00 2017-08-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品に不具合があるのかな?と思い連絡した際、迅速に対応、返答して頂けました。とても嬉しかったです。
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5.00 2017-08-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
まことに迅速丁寧な対応をありがとうございます。
また機会があればよろしくお願いいたします。
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このショップで購入した商品のレビュー

NIKE(ナイキ) ジュニア(キッズ・子供) スイミング バッグ (1984606)


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5.00 2017-08-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
最安値で購入できるショップだと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

PUMA(プーマ) メンズ カジュアルウェア 半袖 Tシャツ SSTEEM (850585)


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4.83 2017-08-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
品揃えがとても豊富なので重宝しております。
価格もお手頃価格となっているのが嬉しいです。
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5.00 2017-08-21

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速かつ丁寧な対応でした。また機会があれば利用させていただきます。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
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5.00 2017-08-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
特に問題なく届きました。また利用させていただきます。
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  • meg65megさん
  • meg65megさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 39
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5.00 2017-08-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
主人用に買いました。店頭ではどこも売り切れていたサイズがここでたくさん見つかりました。
すぐ届いて助かりました!
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5.00 2017-08-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文から手元に届くまでとても迅速で安心できるショップだと思います。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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