調理道具の総合市場「厨房の家」のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.07 (5,469 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.24
  • 情報量 3.67
  • 決済方法 4.24
  • スタッフの応対 3.90
  • 梱包 4.24
  • 配送 4.10

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4.67 2018-02-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
廃盤商品でしょうか、購入できて良かったです。
ありがとうございました。
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1.00 2018-01-10

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
商品発送が驚く程遅く、対応にも怒りを感じる。
発送が遅れるのであれば連絡して欲しいし、商品手配を忘れていたのであれば苦しい言い訳をせずに誠意ある対応をすべき。ロクデモない会社、スタッフだと言いたくなる。
注文番号:199875-20171223-00028720
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  • 購入者さん
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3.50 2018-01-05

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:3
今回は、ケーキカバーのみ購入しましたが、いろんな商品がそろっているので、機会があればまた買い物したいと思います。
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  • 購入者さん
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3.00 2018-01-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
12月17日に購入。
「通常3〜4日以内に発送予定」の記載があったので購入したものの、届いたのは2018年1月1日。
週末に使いたかったのに届く気配はなく、配送予定を確認すると1月1日。
正直目を疑いました。
待てないのでキャンセルしようかとしたものの、すでにキャンセル不可になっており、わざわざ店舗へ電話を入れるのも億劫だったので、そのまま待ちつつ、別の実店舗にて同じ商品を購入。
店舗側から遅れる旨の連絡もないというのはあまりにも酷い。
同様の低評価レビューの方々が結構いらっしゃるようなので、そういうレベルの店なのでしょう。
残念です。
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  • t4335さん
  • t4335さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 1
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1.00 2017-12-25

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
購入日に確認していたにも関わらず、購入2日後に商品廃番の連絡が来ました。
しかも連絡が↓だけ。
お手数ですが、商品変更、キャンセルなど、ご連絡頂けます様
宜しくお願い致します。
対応が悪いし、なにより廃番品を売るような真似はやめてほしい。
手間がかかっただけでした。
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1人が参考になったと回答
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  • mhmhhsさん
  • mhmhhsさん
    60代 女性 購入者 レビュー投稿 6
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4.00 2017-12-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
遅くなりましたが購入から商品が届くまで迅速で大変満足しています。
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このショップで購入した商品のレビュー

象印保温ポットABF-30S
4.00
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象印保温ポットABF-30S


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  • 購入者さん
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4.67 2017-10-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な連絡と発送で、希望の日までに余裕をもって商品到着し、大変嬉しく思っています。また買い物したいお店です。ありがとうございました。
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5.00 2017-10-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
Fast delivery. Well packed. Highly recommended.
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
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5.00 2017-09-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
Good packing and fast shipping. I love their product ranges.
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このショップで購入した商品のレビュー

パティシエール マドレーヌ シェル型 PP-643 18-8
5.00
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パティシエール マドレーヌ シェル型 PP-643 18-8


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  • icafe3さん
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    50代 女性 購入者 レビュー投稿 6
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5.00 2017-09-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応に感謝です。
お手入れ方法も丁寧に教えて頂き、早速鍋の油ならしをしました。
たっぷりの油を入れ、くず野菜を炒めました。
1.6ミリの厚さの威力でしょうか?くず野菜の外葉のキャベツが中華料理屋さんの野菜炒めのようなビジュアル…これこれ!!
我が家で本格的な野菜炒めがこの中華鍋で実現できます。
一生モノの中華鍋になりそうです。
鉄のフライパンの欲しくなりました。
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山田工業所 中華なべ 片手1.6mm 27cm【特注仕様IH電磁調理器用】
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4.50 2017-08-06

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
\調理道具の総合市場「厨房の家」/
対応もよく、品物も良かったでした。
またここのお店で購入したいです
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5.00 2017-07-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早いですね。ありがとうございます😊
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.33 2017-06-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
品揃えがたくさんでびっくり!品もよかったです。
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5.00 2017-06-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
言う事無しです。
梱包も丁寧でしたし、アッと言う間に到着しました。
また利用したいです。
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貝印 真空ポンプ&保存袋 スターターセット DH-2058
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1.00 2017-05-19

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
最低!最悪!悲惨!
4月27日注文。
10日程での発送。との連絡ありました。にも関わらず!発送やその他の連絡はないままレビューだけはさっさとしろとばかりに連絡ありました。
ゴールデンウィークを挟んいることもありそれでも我慢して待っていても何も連絡なし❗(レビューメー催促
はあり)連絡メールも発送連絡もないにも関わらずレビューだけは求められました。
5月13日日あり得ないと思い連絡したら商品は欠品のため五月末に入荷あるかもしれない??のでどうしますかとこちらかられんらくしたら、
やっと連絡がありました。
それに対しこちらから返信もしないまま勝手にすぐに配送されてしまいました。
星を一つ付けるのもあり得ない最低て悲惨なショップです。楽天を利用し数十年…。確かに色々なショップがありましたがここまで勝手なショップは初めてです。例えどんなにもしかしたら良い商品を扱っていたとしても、それを取り扱う担当が悲惨なら価値はない!と思います!二度と利用することはありません。本当に最低な対応です。勝手に送るのならばなぜ購入するのか?キャンセルするのかを一応って感じでやっと連絡してきたのでしょうか?理解に苦しみます。
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