ace-webのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.51 (1,754 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.29
  • 情報量 4.31
  • 決済方法 4.74
  • スタッフの応対 4.51
  • 梱包 4.49
  • 配送 4.71

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4.83 2018-01-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送も早く、丁寧な梱包で気持ちの良い買い物ができました。
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4.50 2018-01-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:2
  • 配送:5
注文してから1日で届きました。
早い対応とても助かりました!
商品も思った通りのものでよかったです。
ただ箱がすごく臭かったです。
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5.00 2018-01-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
色別に付箋でわかりやすくしていただいたり、対応も早く満足でしたぁ。
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3.83 2017-12-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:2
  • 配送:5
前回とても素晴らしい対応をして頂き、またサプライズも頂いた店舗なので、厳しい評価を入れるのは大変心苦しいのですが、感じたままの評価をさせて頂きます。
私の中では決して安くは無いお買い物(時計)をしたので、保証書の件などもう少し分かりやすい商品説明が欲しかったです。
また、自分用に購入したのでお手間を省くため無料ラッピングを希望しなかった所、ショップの袋もついて来ず大失敗しました。
そして、購入してすぐに配達時間帯の変更がしたくて、それが可能かどうか問い合わせからメールをしたのですが、メールが届かず戻って来ました(問い合わせから直接なのでアドレスの入力ミスは無いです)。
ですので、商品が届くまで少々不安でした。
前回が一気にお気に入りの店になる程の素晴らしい対応だっただけに、今回はとても残念に感じました。
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4.17 2017-12-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
とても、スムーズに対応していただきました⭐ありがとうございました!!!
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5.00 2017-12-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
プレゼント用に2つ柄の異なるポーチを購入し、ラッピングをお願いしました。
中身が分からなくなってしまうので、メモをお願いしましたが、丁寧なラッピング・梱包の上にしっかりとメモをつけて下さり、大変助かりました。
注文後の対応(メールの文章等)も、大変丁寧で良かったです。
またポーチなどを購入するときは、こちらを利用させていただきます。
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5.00 2017-12-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
対応が早い。びっくりです。プレゼント包装をお願いしていて2日後には到着。プレゼント包装はとてもきれいで可愛らしく完璧。中を確認したら商品の可愛らしさは最高でした。固さ重さ美しさ、全て完璧でプレゼントには最高です。
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4.50 2017-12-15

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
連絡もちゃんと来て安心でした!
毎回買うには送料が高いなーと思いました!
まとめて買うのがいいかも。
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4.83 2017-11-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
土曜日にコインケースのサイドが破れて使えなくなり、その日に注文して、
月曜日には、手元に届きましたよ(´⊙ω⊙`)
ビックリでした、まさか日曜日発送して頂けると思ってなかったら、
凄くうれしいです。
本当に、梱包も綺麗で、キチンと財布が箱の中に入っているし、普通はこれぐらいなんですが、ポールスミスの紙手提げ袋がついていたのには、ビックリで、本当に嬉しかったです。
迅速で正解で、気配りがとても暖かかったです(感謝!感謝!)
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4.33 2017-11-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送が遅くなる店も有るようですが、こちらのお店の対応は迅速でした。
機会が有ればまた利用させていただきたいと思います。
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3.67 2017-09-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品紹介にインド製と記載されているが送られて来た実物には中国製と表記されていた
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5.00 2017-09-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早い対応かつ丁寧な対応ありがとうございました。
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4.67 2017-09-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メール便と宅配便を指定せずに注文してしまい、発送メールのお知らせがした時きずいたので、メールにてメール便に変えられるか連絡したら即対応して頂きました。対応が早くて梱包も過剰ではなく、大満足です。また、こちらで購入しようと思います。
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5.00 2017-09-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お問い合わせさせていただいたところ、とても丁寧で迅速なご回答をいただきまして、信頼できるお店だと感じました。ありがとうございました。
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  • ssk6794さん
  • ssk6794さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 21
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5.00 2017-09-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
わかりやすく綺麗な包装ありがとうございました、とても全面的に満足しています、また機会があったらたのみます、ありがとうございました。
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  • riyoriyonさん
  • 30代 女性   購入者
  • レビュー投稿 702
  • 5.00
  • 2013-11-02
プレゼント用にいくつか購入しましたが、ラッピングの上に一つずつ付箋で中身が記入してあり大変助かりました♪心遣いが嬉しいです!
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