家具屋さんの通販SHOP K-Style.のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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1.67 2020-01-12

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:2
プレゼント包装を依頼したがそのまま届いた。
領収書、納品書不用にまるをつけていたにもかかわらず、そのまま商品の箱にはりつけて送ってきた。
最低です
贈り物の利用は危険。
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2020-01-12
ショップからのコメント
この度は製品をお届けさせていただくにあたり
梱包外装部への明細書貼り付けならびに、プレゼント包装のご用意がなく、
ご迷惑お掛けしました事、本当に申し訳ございませんでした。

製品を発送させていただきます際に、
当店スタッフ間の申し送りにて間違いが生じておりました。

このような人為的間違いが生じないよう、
今後、徹底改善をさせていただきます。

当店の不手際により、
ご迷惑ならびにご不快な思いをさせてしまいました事、
本当に申し訳ございませんでした。

深くお詫び申し上げます。

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  • s0221さん
  • s0221さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 18
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5 2020-01-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
年末の大掃除の際に収納に困り
12月30日に注文しました。
お休み前のお忙しい中、即発送してもらえたので
翌日届きとても助かりました
ありがとうございました。
又購入させて頂きたいと思います。
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2020-01-10
ショップからのコメント
家具屋さんの通販SHOP K-Style.をご利用いただき誠にありがとうございました。

製品を無事にお受け取りいただけ安心致しました。

収納とインテリアを兼ね備えた人気のアイテム。
お部屋で過ごす時間をお楽しみいただけましたら幸いに思います。

これからも、楽しく!便利♪な製品をご提案させていただきますので、
またご来店いただけましたら幸いに思います。

今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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5 2019-12-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文翌日には商品が届きました。説明書きがわかりやすくありがたいです
商品レビューに迅速に対応していただき 好印象です。
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4.33 2019-12-13

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても丁寧な応対をして下さるお店です。いろんなひとに知ってほしい。
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2020-01-09
ショップからのコメント
家具屋さんの通販SHOP K-Style.をご利用いただき誠にありがとうございました。

嬉しいお言葉をいただき、
スタッフ一同、本当に嬉しく思っております。

さらに安心いただけるよう日々改善しながら運営を続けて参りますので、
また何かございましたら、是非お声掛けいただけましたら幸いに思います。

今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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4.83 2019-12-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
配送は速やかで、こちらの希望日に確実に届きました。大きな荷物ですので、心配でしたが、丁寧な対応だったとおもいます。
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2019-12-10
ショップからのコメント
家具屋さんの通販SHOP K-Style.をご利用いただき誠にありがとうございました。

商品を無事にお届けすることができ安心いたしました。

大きな製品となりますので、お受け取り等にも不安が生じるかと思いますが、
出来る限り安心してお受け取りいただけるよう心掛けて運営をさせていただいております。

さらに安心いただけるよう日々改善しながら運営を続けて参りますので、
また何かございましたら、是非お声掛けいただけましたら幸いに思います。

今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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  • 京都Aさん
  • 京都Aさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 9
  • お気に入りレビュアーに登録

5 2019-11-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
スタッフの対応もよく、早くものが届き良かったです。ありがとうございました!
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2019-12-02
ショップからのコメント
家具屋さんの通販SHOP K-Style.をご利用いただき誠にありがとうございました。

今後の励みにもなる嬉しいお言葉。本当に嬉しく思います。
当店スタッフとも共有させていただきます。

これからも、楽しく!便利♪な製品をご提案させていただきますので、
またご来店いただけましたら幸いに思います。

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  • のの2858さん
  • のの2858さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 1
  • お気に入りレビュアーに登録

2 2019-10-28

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
住所を間違えて記載されたのであすつくの商品を購入しましたが、期日内に届きませんでした。
海外に行く親戚にプレゼントしたかったのに届いたのは帰国後でした。
とても残念でがっかりしていると同時にショップの対応に怒りを覚えました。
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2019-11-03
ショップからのコメント
当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、ご住所の間違いにより翌日にお届けする事ができず
ご親戚の方へのプレゼントに間に合いませんでしたとの事
本当に申し訳ございませんでした。

不手際によりご迷惑お掛けしました事、
深くお詫び申し上げます。



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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4 2019-09-28

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
届くのが早かったです、迅速な対応ありがとうございました。
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4.50 2019-08-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
日付変更にも迅速に対応していただきありがとうございました。早く届いたおかげでとても大活躍しています。
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2019-09-01
ショップからのコメント
家具屋さんの通販SHOP K-Style.をご利用いただき誠にありがとうございました。

嬉しいお言葉いただき、本当にありがとうございます!
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

日付変更や、お客様からのご要望など、
出来る限りご対応させていただけるよう心がけております。

まだまだ至らない点がございますが、
日々改善しながら取り組んで参りますので、

また機会がございましたら、
是非ご来店いただけましたら幸いに思います。
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5 2019-08-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
色々相談に乗って頂き、ありがとうございました。
何軒か実際の家具屋さんにも見に行って相談しましたが、こちらのお店が一番品揃えも価格もお得でした。大きな買い物なので、ネット上だけで大丈夫かな?とも思いましたが、こちらのお店は、その前にワゴンを買った時も対応が良かったし、安心出来ました。
配送や配置についても希望通りにして頂き、感謝しています。
部屋が居心地よくなりました。
ありがとうございました。
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2019-09-01
ショップからのコメント
家具屋さんの通販SHOP K-Style.をご利用いただき誠にありがとうございました。

嬉しいお言葉いただき、本当にありがとうございます!
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

当店スタッフも普通にオンラインショッピングを行いますので、
それぞれが購入時に抱く不安などを共有し、
同じような不安な感情にならないよう店舗運営を心掛けております。

オンラインショップという枠を利用しておりますが、
実店舗の延長線上にあるオンラインショップとして運営しておりますので
近所の「町の家具屋さん」に相談するつもりで、
お気軽にご相談いただけましたら幸いに思います ^^


まだまだ至らない点がございますが、
日々改善しながら取り組んで参ります。

これからも、楽しく!便利♪な製品をご提案させていただきますので、
またご来店いただけましたら幸いに思います。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.33 2019-07-08

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
始めて利用させていただきました。
すこし前に…なかなか連絡の取れないショップさんに当たりビクビクしながら注文
迅速…連絡もこまめにくださり…梱包も丁寧でした。
ぜひまた利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
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2019-07-10
ショップからのコメント
家具屋さんの通販SHOP K-Style.をご利用いただき誠にありがとうございました。

嬉しいお言葉いただき、本当にありがとうございます!
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

当店スタッフも普通にオンラインショッピングを行いますので、
それぞれが購入時に抱く不安などを共有し、
同じような不安な感情にならないよう店舗運営を心掛けております。

まだまだ至らない点がございますが、
日々改善しながら取り組んで参ります。

これからも、楽しく!便利♪な製品をご提案させていただきますので、
またご来店いただけましたら幸いに思います。
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  • 購入者さん

5 2019-05-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
楽譜を無駄なく収納したかったので、サイズを問い合わせた時、有効に使えるのが何段かまで細かく教えて頂いたので安心して購入出来ました。発送も梱包も丁寧で良かったです。ただ配送業者の西濃運輸が最悪でした。ショップから配送されたと連絡が入ったのに、2日経っても配達状況が不明のまま。西濃運輸が違う営業所に配達していたようで、それもこちらから連絡して発覚しました。そこからの電話も遅いし、配送も翌日以降で何時になるかわからないと言われました。結果届きましたが、過去にも3度ほど西濃運輸でこのような事故があったので、今後もし購入する事があったら、送料支払っても構わないので、西濃運輸以外でお願いしたいです。
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2019-06-17
ショップからのコメント
家具屋さんの通販SHOP K-Style.をご利用いただき誠にありがとうございました。

大型の製品になりますと配送可能な運送会社が限られてしまいますが、
お届けの選択肢が増やせるよう、今後の課題として取り組んで参ります。

この度は製品のお届けに際し、
ご不便・ご迷惑をお掛けしました事、本当に申し訳ございませんでした。

また、楽譜の収納等に安心してお求めいただけたとの事、大変嬉しく思います^^

製品のご案内に至らない点があるかと思いますが、
不安やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

これからも、楽しく!便利♪な製品をご提案させていただきますので、
またご来店いただけましたら幸いに思います。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5 2019-04-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
早々の発送ありがとうございました。
商品もかわいくて気に入りました♪
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
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2019-06-17
ショップからのコメント
家具屋さんの通販SHOP K-Style.をご利用いただき誠にありがとうございました。

嬉しいお言葉いただき、本当にありがとうございます!
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。


これからも、楽しく!便利♪な製品をご提案させていただきますので、
またご来店いただけましたら幸いに思います。
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  • 寅年1950さん
  • 寅年1950さん
    60代 男性 購入者 レビュー投稿 4
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4.83 2019-04-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品に欠陥があったが、早急に代替品を送ってくれた。誠実、迅速な対応に大満足です。
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このショップで購入した商品のレビュー

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2019-06-17
ショップからのコメント
家具屋さんの通販SHOP K-Style.をご利用いただき誠にありがとうございました。

お届けの製品に不具合があり、
ご迷惑をお掛けしました事、本当に申し訳ございませんでした。

生じました不具合等メーカーと共有し、
品質管理等の改善を行い運営させていただきたく思います。

これからも、楽しく!便利♪な製品をご提案させていただきますので、
またご来店いただけましたら幸いに思います。
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5 2019-03-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
凄く上手くチョコレートが流れました。チョコレートをお皿ギリギリぐらいまで流し込むと綺麗なタワーが作れます。子供達は大喜びでした。チョコレートは説明書にあった市販のものではなく、「バスコミルクチョコレート」を500グラムくらい使いました。これなら刻む手間もなく牛乳を混ぜる事もなく、レンチンで簡単にできました。4、5人で沢山楽しめました。
終わった後、子供達がやると本体やコンセントがチョコレートだらけになりますが、すぐに片付ければ、簡単に落ちます。
フォークがついていたのも良かったです。
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2019-03-22
ショップからのコメント
家具屋さんの通販SHOP K-Style.をご利用いただき誠にありがとうございました。

お子さまのお喜びの様子が伝わり大変嬉しく思います^^
なるほど...
バスコさんの製品、チョコレートファウンテンやフォンデュにすごく便利ですね。
また、お片付けに関してもコメントいただきありがとうございました!

これからも、楽しく!便利♪な製品をご提案させていただきますので、
またご来店いただけましたら幸いに思います。
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