ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/04/04
    購入者さん
    注文してすぐ発送していただき、梱包もとてもしっかりしていました。
    注文日:2026/03/21
    ショップからのコメント
    2026/04/05
    この度は、当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 コメントをいただきましてありがとうございます。 お客様からのお声は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。 次回のご利用をお待ちいたしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/03/09
    チーちゃん7608さん
    女性
    50代
    美味い、おみすけです。 私は豆腐、白身魚、お茶漬けなどに、のせて食べています。野菜も一緒に取れて、味も良く、ファンです。なくなると、リピートしています。
    注文日:2026/03/07
    ショップからのコメント
    2026/03/12
    この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 コメントありがとうございます。 今後も山形庄内のおいしいものをご紹介してまいりますので、 またのご利用をお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/03/09
    Meraspringsさん
    女性
    40代
    梱包がとにかく丁寧で信頼できるショップです。一時帰国時いつもお世話になってます。
    注文日:2026/03/04
    ショップからのコメント
    2026/03/12
    この度は、当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 コメントをいただきありがとうございます。 お客様からのお声は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。 次回のご利用をお待ちいたしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/02/20
    まさと9352さん
    男性
    30代
    あんこ有りと無しを買ったんですけど、両方ともとても美味しかったです
    注文日:2026/02/12
    ショップからのコメント
    2026/02/22
    この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 コメントありがとうございます。 今後も山形庄内のおいしいものをご紹介してまいりますので、 またのご利用をお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/02/02
    購入者さん
    贈り物として購入したので実物は見てませんが、受け取った方からは大変喜ばれました。 発送も予定通りにされて、安心できました。
    注文日:2026/01/05
    ショップからのコメント
    2026/02/03
    この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 コメントありがとうございます。 今後も山形庄内のおいしいものをご紹介してまいりますので、 またのご利用をお待ちしております。 AI reply
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2026/01/14
    やっぷぅさん
    女性
    60代
    とても丁寧に梱包して送ってくださいました。感謝しております。ありがとうございました。
    注文日:2026/01/07
    ショップからのコメント
    2026/01/15
    この度は、当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 コメントをいただきありがとうございます。 お客様からのお声は、私たちにとって大変励みとなります。 今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。 次回のご利用をお待ちいたしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2026/01/03
    ナス7049さん
    女性
    40代
    とても美味しい和菓子で大好きです。ギフト用にも数個頼んだので送料無料にしていただけると良いのになー(笑) と思いました。単価はリーズナブルなのに送料が高めなので残念です?
    注文日:2025/12/20
    ショップからのコメント
    2026/01/03
    この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 コメントいただきましてありがとうございます。 送料無料にお応えすることができずにまことに申し訳ございません。 今一度検討見直しをおこない改善できるように努めます。 貴重なご意見をいただきましてまことにありがとうございます。 よろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/17
    masa-9199さん
    男性
    60代
    昔の味思い出しました容器が変わってますけどそのままで変わってなかった手打ちそば最高の味でした大変満足していますこれからもよろしくお願いします。
    注文日:2025/11/26
    ショップからのコメント
    2025/12/19
    この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 コメントありがとうございます。 今後も山形庄内のおいしいものをご紹介してまいりますので、 またのご利用をお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2025/12/08
    購入者さん
    商品はおいしいのですが送料が高い。 そして1番困るのは購入したときに送料がわからず、後に連絡が来ると言うパターンの送料だから思ったより高かったです。 都内で送料で1280円のクール便。 漬物で1280円の送料はびっくりしました。 またサンキューショップにもかかわらず、3980円以上購入しても送料無料対象外となり、送料無料にはならないので気軽に購入するのは難しいかなと思いました。 ただし商品そのものはオンラインだからと上乗せされてるわけではなくおそらくお店の現地の値段なのかなとも思います。 というわけで、希望は送料無料の金額を設定してほしいことと、送料はあらかじめわかるという点をお願いしたいです。
    注文日:2025/11/25
    ショップからのコメント
    2025/12/09
    この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 コメントいただきましてありがとうございます。 送料について、当館はサンキューショップではなくご不便をおかけし、 またご要望にお応えすることができずにまことに申し訳ございません。 今一度検討見直しをおこない改善できるように努めます。 貴重なご意見をいただきましてまことにありがとうございます。 よろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/12/01
    購入者さん
    いつも丁寧なご対応、ありがとうございます。
    注文日:2025/10/10
    ショップからのコメント
    2025/12/05
    レビューいただきありがとうございます。 今後も品質向上をスタッフ一同努めてまいりますので、 今後ともよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/23
    購入者さん
    食べ頃を記載してあるのがありがたいです。配達日は予想外で配達後すぐでも発送未だの表示がありました。
    注文日:2025/10/25
    ショップからのコメント
    2025/11/24
    このたびは、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 配達日のステータス表示についてご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 情報表示の精度を向上し、よりスムーズなお届けができるよう改善に努めます。 このたびは貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/11/21
    mr.00sevenさん
    男性
    60代
    迅速な対応ありがとうございました。梱包も丁寧で良かったです。
    注文日:2025/07/17
    ショップからのコメント
    2025/11/21
    このたびは、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。 これからもお客様に満足いただけるサービスを心掛けて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/11/17
    購入者さん
    大変迅速な対応をしていだき、商品も直ぐに届きました。
    注文日:2025/09/08
    ショップからのコメント
    2025/11/18
    この度は、当店の商品をご購入いただき、誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 コメントをいただきありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。 次回のご利用をお待ちいたしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2025/10/24
    kaoriokasamaさん
    女性
    60代
    レシピを間違えられ残念な思いをしました、いつ届くかもわからずとても準備にも困ります。もう頼みません
    注文日:2025/10/18
    ショップからのコメント
    2025/10/24
    この度は商品にご満足いただけず、またお届け予定についてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。商品のレシピミスやお届けに関して、お客様の期待を裏切る結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。 大切な商品を間違いなくお届けできるよう、再発防止に努めてまいります。今後はお客様に毎回安心してご利用いただけるよう精進いたします。 貴重なご意見をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/10/18
    kaoriokasamaさん
    女性
    60代
    とても丁寧な対応で感謝しています。これからもよろしくお願いします。
    注文日:2025/10/08
    ショップからのコメント
    2025/10/19
    このたびは、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 あたたかいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2025/10/14
    ありかとうございますさん
    女性
    70代以上
    生臭くて駄目でした もっと期待したのにな!
    注文日:2025/09/14
    ショップからのコメント
    2025/10/18
    この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 このたびはご期待に沿えずにまことに申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。次回の販売は来年夏期予定となりますが品質改善に努めて参ります。 貴重なご意見をいただきまことにありがとうございます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/10/11
    らおぞあさん
    女性
    40代
    問い合わせをしましたが、対応も丁寧で誠実でした。
    注文日:2025/08/06
    ショップからのコメント
    2025/10/12
    このたびは、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 これからもお客様に安心してご利用いただけるよう努めてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/10/07
    asamanoohkamiさん
    男性
    60代
    待つこともなくスムーズに購入出来ました ありがとうございました。
    注文日:2025/10/04
    ショップからのコメント
    2025/10/10
    このたびは、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 今後もお客様にご満足いただける商品とサービスをご提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/10/07
    百太郎0655さん
    男性
    60代
    おはよう御座います。美味しく頂きましたの事でした。有り難う御座いました。 また機会がありましたら宜しく御願い致します。
    注文日:2025/09/08
    ショップからのコメント
    2025/10/10
    このたびは、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 この度はお買い上げいただき、誠にありがとうございます。 美味しくお召し上がりいただけたとのことで、大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2025/09/30
    SS4323さん
    男性
    20代
    前回注文した梨はちゃんと指定した住所に届いたが今回の梨が配送する住所が指定した住所と違うところになっており、配達する配達員の方が気づいて本来の住所に届いたが今後このようなことがないようにしていただきたいです。
    注文日:2025/06/18
    ショップからのコメント
    2025/10/01
    ご連絡ありがとうございます。 送り先に誤りがあり大変申し訳ございません。 今後このような自体が起きないようにスタッフ一同努めてまいりますので、 今後とも変わらぬお引き立てのほどお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/09/21
    sdsadaaさん
    男性
    50代
    素早い対応ありがとうございました。また何かございましたら宜しくお願い致します。
    注文日:2025/09/15
    ショップからのコメント
    2025/09/22
    このたびはお買い上げいただきありがとうございました。素早い対応にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/09/20
    購入者さん
    初めて寄らせていただきました。気持ちよく良いお買い物ができありがとうございました。また近いうちに寄らせていただきます。
    注文日:2025/08/29
    ショップからのコメント
    2025/09/20
    このたびは、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 今後もお客様にご満足いただける商品とサービスをご提供できるよう努めてまいります。 またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/09/20
    購入者さん
    注文した時は入荷待ちでしたが、いつ頃の入荷予定かメールも届きましたし、入荷後の連絡や発送も、迅速でした。 なので、安心して利用できました。 ありがとうございました!
    注文日:2025/09/16
    ショップからのコメント
    2025/09/20
    このたびは、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 無事に商品をお届けすることができ、また当店の対応にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。 お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ありがとうございます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/09/16
    購入者さん
    韓国で直購入しました。韓国の歌手ジュンス様のコンサートを楽しむために、転送サービスを利用して購入し、すべて正規品として無事に届きました。迅速な発送ありがとうございます。機会があればまた購入しますね
    注文日:2025/09/04
    ショップからのコメント
    2025/09/17
    このたびは、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 この度はご購入いただき、誠にありがとうございます。 迅速な発送についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。 これからもお客様にご満足いただけるよう、迅速で丁寧なサービスを心がけてまいります。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/09/14
    そらまめさん8228さん
    女性
    50代
    対応は丁寧で、連絡もこまめにありました。
    注文日:2025/08/30
    ショップからのコメント
    2025/09/14
    このたびは、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 今後とも快適にお買い物をしていただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/09/13
    昭和ペガサスさん
    男性
    60代
    発送も早くてありがとうございました また注文したいです
    注文日:2025/09/08
    ショップからのコメント
    2025/09/14
    このたびは、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 発送にご満足いただけたようで、とても嬉しく思っております。 ぜひまたのご利用をお待ちしております。 心より感謝申し上げます。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/09/11
    soyokaze1535さん
    70代以上
    大びん6本の品物を注文しましたが、とても頑丈に梱包してあり、1本の割れもなく無事届きました。発送状況等もメールで知らせていただき、ありがたいです。それに注文してすぐ届きますしね、良心的な良いショップだと思います。
    注文日:2025/09/08
    ショップからのコメント
    2025/09/12
    この度はご注文いただき、またお受け取りの際の詳細なご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。商品が無事にお手元に届き、また梱包についてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。発送状況のご連絡や迅速な配送もお客様に喜んでいただけたようで、安心いたしました。これからも良心的で信頼していただける店舗であるよう努力を続けてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/09/06
    ランちゃん0169さん
    女性
    70代以上
    品物はきちんとした梱包で無事に届きました。ありがとうございました。
    注文日:2025/08/20
    ショップからのコメント
    2025/09/07
    このたびは、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 お手元に無事に商品が届いたとのことで、安心いたしました。 梱包に関しましてもご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。 またのご利用を心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2025/08/09
    cirukaさん
    女性
    50代
    この度はお世話になりありがとうございました。また利用させていただきたいと思います。
    注文日:2025/07/10
    ショップからのコメント
    2025/08/10
    この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 この度は当店の商品をご購入頂き、また有り難いお言葉をありがとうございます。 今後も喜んでいただける商品をお届けできるよう努めてまいりますので、ぜひまた機会がございましたらご利用ください。 これからもどうぞよろしくお願い致します
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2025/08/05
    ロナウドン7854さん
    女性
    50代
    おかずに合うご飯。ただの塩むすびでも美味しいと感じられるお米の香りと味です。 この価格でも出したいと思えます。 送料が無料になるとありがたいです(^-^)
    注文日:2025/04/24
    ショップからのコメント
    2025/08/07
    この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 庄内観光物産館、お客様サポートセンターです。 ご丁寧なレビューをありがとうございます。 おかずに合うご飯としてだけでなく、塩むすびでも美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 お米の香りや味をお楽しみいただけたことが何よりの励みになります。 送料に関する貴重なご意見もありがとうございます。 今後、より多くのお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、検討を重ねてまいります。 どうぞよろしくお願いいたします。
...
お客様のご意見をお聞かせください
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