注文から配送までしっかりしていてとても満足です。

注文者は私。配達先は別の住所。１６時～18時の時間指定をして注文しました。 今朝我が家へ届いたので自分で母へ配達せざるを得なかったです。 何のために配達先と時間指定までしたのか分かりません。 何にも確認せず送って来たのですか？迷惑です。 さて、請求書はどこへ届くのでしょうかね？

欠品してるのに載せてるってどういうこと？

迅速、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。

迅速かつ丁寧にご対応いただきありがとうございました。

注文から配送までとても早くものすごく満足しています。

予約商品を注文して、問い合わせしたら1か月待ちなると回答あったが、2週間後確認したら2か月待ちに延びた。イタリアからの仕入れとは言え、楽天市場内に別店が在庫ありで数店出品されている状態なので、仕入れ体制良いと言えない。また土日休みの運営で木曜に問い合わせ入れたのに金曜に返事出してくれないのはCSとしても対応悪いと評価せざるを得ない。注文キャンセルなってもショップレビューは残して欲しい。ユーザの生の声なので。

注文から配送までの時間がとても早く便利だと思います。

発注から納品までとてもスムーズでした。お世話になりました。

早々の出荷ありがとうございました。すぐに使えて助かりました

少し、配送が遅かったですもう少し早ければ良いかなぁとぁもいました。

翌日出荷と書かれていたのに嘘でした。 なんの連絡もお詫びもなく、数日後になってから、数日後に出荷します、とメールが来ました。 信用ならないショップです。

非常に対応がいいお店です。今回、たまたま近くの店であったこと、相談がありお店にお邪魔しました。 とても親切に対応していただき、商品の説明もわかりやすく、笑顔で教えてくださいました。アドバイスも、ベテランらしく、どういう選び方をしたらいいかなど、購入する側がイメージしやすく説明してくれました。 ネットでの購入だと、販売者の顔がわからないので、色々と勘繰るところもあるかと思いますが、とても良いお店でした。次の寝具もここで買うと思います。

在庫ありの品で案の定品切れのメールが来ました。 が、しかし僅か4日で届きました。半月から1ヶ月かかるとメールがあったのに。 商品は無事届きました。コンビニや百均にあるような材質のバスタオル版です。 値段が値段なので商品には納得。 ただ発注のシステムは直していただきたいです。

また機会があれば利用したいとおもいます。 同梱のチラシにキャンペーンのお知らせがあったのですが買った商品がタッチの差でキャンペーン対象になるのはいっそ知らせてほしくないなぁと思ったり。こちらの勝手な心情なのでお店がどうということではないのですが。

9/10に予約注文なのは理解して頼みましたが、予定納期の連絡もこちらがするまでなく、 その際の回答から、納期が遅れた際もこちらから連絡するまで放置。 ちなみにマニフレックス公式HPや他のマニフレックス取扱店では 10/上旬頃には通常注文（納期2～3日）の受付が出来る状態にも関わらず、 こちらでは結局発送が月末で、ようやく本日（10/31）受け取りました。 そんな事もあり、正直発注を忘れていたのでは？と思っています。。。 しかも商品にはお店のパンフはたくさん入っていても、 お詫びの一言も添えられていません。 商品自体は良いのですが、他店で買えば3週間ほどで手に入っていたのに、 こちらで購入したおかげで2ヶ月近くもかかりました。 どうせ同じ商品で価格も変わらないので、 購入するならマニフレックス公式等をおすすめします。

日曜日に注文したものが火曜日になって、在庫がないとキャンセル連絡。 しかもその後も注文ページでは在庫切れなどにせず販売し続けています。

予定通りの発送をしていただき問題なく受け取れました。

入荷までの時間を詳細にメールしていただき、安心して待てました。ありがとうございました。

特に不備なく早く着きましたが…商品が残念過ぎて高評価は出来ませんでした。

在庫がないらしい、まだ届いていないうえに届く見込みもないとのこと。メール１本だけで、本文も曖昧。結局いつになったら届くのでしょう。対応があんまりだと思いました。クレジットカードの番号番号も入力して、手続きは済んだ後だというのに、それらがどうなるのか、商品はどうなるのか、全く連絡がないのはいかがなものでしょうか。

最初、連絡が無かった為、少し不安感はありましたか 問い合わすと、きちんと応えて頂けて安心致しました。又、お気に入り見つけた時は宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。

特に不都合と感じることがなく、安心して購入することができました！

他店でSDサイズを購入後シングルを買い足したかったけどどこも売り切れ。在庫があって即日発送してくださる店舗でヒットしたのがこちらでした。早く欲しかったのでとても助かりました。買い替えや買い足しにまた利用したいです。

お昼近くに注文して、翌日午前にすぐ届きました。前回に引き続き、素早い対応ありがとうございました。匂いなどもなく、即日使えています。

店として信用できない。プロの仕事とは思えない。二度と利用しない。 一番の問題は、明細書。他の方の明細書に手書きで小さく×がされ、その裏面に明細書を印刷して送ってきた。つまり、他の方の個人情報（住所、氏名、購入したもの、金額など）が一緒に送られてきたわけで、顧客の個人情報の管理が杜撰すぎて話にならない。自分の個人情報も同じように扱われているのではないかと不安。 しかも家のプリンターで印刷したような明細書で、インク切れのために文字がかすれていたり、インクの汚れが付いていた。まるでやっつけ仕事。 そして商品が送られてきた段ボールは、再利用のものだったので驚いた。発送用の段ボールの準備をしていない模様。

素早い対応ありがとうございました。店長さんのお仕事に対する思いのこもったメッセージも入っていて、こちらで購入して良かったと感じました。また利用させていただきます。

最悪!! 商品が無いのに振込の話をする本末転倒な.ショップでした!! お気をつけて下さい

同じ商品を扱っている中で、こちらのショップが一番配送が早かったです。