受注連絡から発送まで速やかなご対応でした。商品も丁寧な梱包です。また機会がありましたらよろしくお願いします。

迅速に届いて美品でした！ これで夜の火災は安心かな？(笑)

また機会がありましたら利用させていただきます。

表題にはパナソニックと大きく書かれていますが、真ん中の方に小さく 品番:TKRL-10N の記載も併記されています。 実際に東芝製が送られてきました。 最初からパナソニック製を送る気はないようです。

火災警報器(1)パナソニック製煙式SHK-48455×3個と、(2)パナソニック製熱式SHK-38155×1個を注文。楽天市場からの注文確認メールも、本ショップからの注文確認メールも同じ型番で受付けたと表示されていたにも拘わらず、実際に届いた製品は(1)大建工業製煙式SA07-1×3個と、(2)パナソニック製定温式SHK48155K×1個と全くの別物。添付された印刷物には同等のＯＥＭ製品だから、これで納得せよとの旨の自分勝手な言い分が書かれていた。直ちに品物違いで交換するよう求めるメールを責任者あてに送信したが、5日経っても返信がなく、無視している様子。このように消費者をバカにした行為を行うとはまっとうな商売としてあり得ない最低な会社である。常習犯なのだろう。通信販売でこのような酷い扱いをされたことはなく実に不愉快である。注文した商品ではないので評価も星1つ。

納品が速い。安い。ちゃんと壊れないようにしてくれてます。ありがとうございます。

何よりも価格が安いのが良いです。 発注後5日で受領しました。急ぐものではないので充分に許容範囲だと思います。

ネットショップに東芝製火災報知器と表示されていたので3セット購入しましたが、届いた商品を 確認すると東芝の名は表示されてなく能美防災名が表示、取説も同様、しかも製品は２０２１年製造で ３年も経過、商品の電池寿命が１０理屈では後７年しか使用できない状態？。 他のネット販売店より格安とは云えネット上の商品表示は美能防災と東芝とのOEMと表示すべきだと思います。 商品も開封したので返品交換はしませんが、実に残念です。

表記されている商品とは違う同等な商品を、商品説明に書いていないのにも関わらず送ってくる。

商品写真と届いた物か違います。返品はしませんがTOSHIBAなるるTKRM-10に訂正して下さい。

販売している品と送られてくる品が違うという「ロシアンルーレット」がリアルに楽しめるお店です。また、送り先も「ロシアンルーレット」によって決められているようで、当方は関西地区に住んでいますのに、東海地区へ発送され、「商品お届けしました」と楽天の画面には表示されました。 このように色々と楽しめる要素が満載なので、利用しがいがあるかと思います。

比較検討して最も安いメーカを選びました。安く手に入り良かったです。 が、疑問点があるため、ショップ問い合わせ中です。

今年3回注文しました。 1、2回目は普通に商品届きました。 3回目は事前の連絡なく、突然「在庫不足でキャンセル」されました。状況確認の問い合わせをしても返信がなく、何度か楽天経由でリマインドがされやっち返信があり「操作ミス」という様な内容でした。曖昧な内容があったため再度問い合わせしたところ返信がありませんでした。 トラブル時の対応は酷いショップの様です

商品の出荷後、配送状況を確認しようとしましたが、確認できず、問い合わせしましたが、「近日中に配送されます。」という返事だけで分からず、到着後確認すると、登録されている伝票番号が全く違っていたため確認できませんでした。商品到着までちょっとヒヤヒヤしたので3にさせて頂きます。

火災報知器を購入しました。 商品ページにはホーチキ(メーカー名)とあり、写真もスカイブルーのパッケージが掲載されているのにも関わらず、届いた商品は赤いパッケージの他社製。 手紙が同梱されており、「この商品はホーチキのOEMメーカーが作っているので、同等商品です」なる旨が記載されていたが、言い方が悪いが【完全に詐欺】だと思われる。 トヨタの車を発注し、ダイハツが納車されて「OEMです」と言われても問題無いのだろうか？ ショップとしての良心は無いのでしょうか？ 例え同じ性能の商品を発送して貰えていたとしても、到底納得が行かない。

パナソニックを注文したけど届いたのは、ニッタンというメーカー！機能等全く同じです。と説明文が付いてきました。ニッタンならもっと安く買えたと思います。パナソニックをうたいながら中身は別メーカー！これって問題なのでは！！

誤って梱包されたのか、型式違いに不満でした。

★一つもつけたくない気持ちです。 【3個セット】★パナソニック 火災警報器 煙式 SHK-48455 住宅用火災警報器・消防庁認定・火災報知器 上記の品物を注文しましたが ニッタンのけむタンちゃんが送られてきました。 機能、形状、大きさ、カラー等は全く同一パナソニックとニッタンはOEMの締結がされていますと言う文章が同封されてましたが、形状はパナソニックの物とはちがっていますし、例えまったく同一だとしても、こちらはパナソニック製を希望しているのに、ショップ側の勝手な判断で違うものを送ってくるというのはどうなんでしょうか？一言の連絡も無しで。。。腑に落ちません、こうして書いているだけでも腹立たしさが。。。

製品名を正しく書いていない所が問題です。 同様の製品であっても、別のメーカーの製品を送ってくると言うのはありえません。

対応も早くて特に商品の問題はなかったです。

早急な配送で助かりました。また今後ともよろしくお願いします。

ホーチキの煙式2つ届いたので大満足です。

火災報知機の交換で購入しました。 以前のものは、壁に掛けるタイプで取り付けが簡単だったので、星－１にしておきます。 なんでも値上がりのご時世ですが、これ以上値上がりして欲しくありません。

商品の写真とは全く違う古い機種を在庫処分？で送られて 発送方法も連絡してきたものと違うのはどうなのでしょうか？

敏速な発送で助かりました 梱包は必要十分でした。

次回購入時も安いのでまた利用する予定です

ひとことで言えば，とてもいい加減(悪い意味で)な会社，というのが第一印象です．購入直後に「一両日中に出荷する」旨のメールをいただいたのですが，3日後になってもステータスは出荷にならず．気になったので納期を確認する旨のメールをお送りしたところ，あらためて同じ内容のメールが送られてきました．その後はスムースに発送まで行っていただいたのですが... 運送業者は商品ページに記載のヤマト運輸ではなく日本郵便，さらに商品は商品ページ記載の会社のものではなくOEM先のもの．ことごとく商品ページに『記載されていない』ことだらけで一瞬返品することも考えましたが，面倒なのでOEM製品を使うことにしました．顔の見えない取引なので，こういう細かなところに気を使っていただきたいものです．残念ですがもうこちらで何かを購入することはないと思います．なお，OEMが悪いということはないと思いますし，同一性能のものをより安価に入手できるという考え方もできますので，こういう商売をなさるお店だと割り切って考えることのできる方であればよいのかもしれません．

東芝であるという事で購入したが、上記の説明文とともに能美防災の警報器が届きました。 OEMだろうが、同じ規格だろうが、全く別物が届くというのは、いかがなものか？特にネットでの購入は現物を見られないので、販売会社の信用度が大事だと思う。 大手販売会社でない会社がこのような商売をすると他の小さなお店まで、こんなことをするのかと思われてしまいます。 能美防災の商品を売るのであれば、元々、能美防災の商品であると明示いただきたいです。 面倒なので、返品交換の要求はしませんが、実にがっかりです。 保証は、東芝ではなく能美防災になるのも、実に面倒です。 ネット販売、格安販売とはいえ、誠意ある販売をお願いいたします。

思ったより早く着きました 商品も安くて助かります 買ったばかりで性能はなんともなので⭐️四つです