丁寧な梱包で、好感が持てました。プレゼントありがとうございます。

迅速なご対応に感謝致します。 他店が全て売り切れだったので、ラッキーでした。

購入前、購入後に関わらず親切丁寧に対応して頂き有り難うございます。 購入前は、購入したい商品は決まっておりましたが、どこのお店で購入しようか迷っておりましたところ、何より創業も長く、問い合わせに対しての対応も素晴らしかったので、信頼のおけるお店だと思いこちらのお店で購入することに決めました。本当にこちらのお店に巡り合え、購入できたことに満足しております。 また、機会がありましたら購入しようと思います。有り難うございました。

受注メールは、返信有りましたので、お盆明けのお届けかと思っていました。 思いがけないほど、迅速な発送、丁寧な包装対応、有難う御座いました! 発売前から気になっていた商品を安価に手に入れる事が、ぎりぎり間に合いました。 またの機会が有りましたら、宜しくお願い致します。

想像以上に素晴らしい商品でした。中々、手に入らない商品とのご縁をいただけて感謝です。

本日、商品を受け取りました。 有難うございました。また、機会が有りましたら宜しくお願いします。

迅速に対応していただきました!手首周りのサイズ調整もしていただき助かりました。ありがとうございます。

中山さん、迅速で親切丁寧なご対応本当にありがとうございました。とても良い買い物ができました。また、機会がありましたら是非利用させていただきます！

配達指定日がダメであれば、購入は見送っていたと思う。問い合わせをしてできるとの回答でよかった。 指定日・お届け時間指定できその辺りの臨機応変に感謝しています。

おまけにボールペンまで付けて頂き、ありがとうございました☆ また機会があればよろしくお願いいたします。

発送が丁寧でよかったです 佳品もありがたかったです 偶然だとは思いますが、時計のシリアルナンバーがキリ番で嬉しかったです 購入したのは半年ほど前ですが、今でも変わらず愛用しています

ただ時計を売りさばくだけでなく、修理もできる普通にきちんとした時計屋さんがいいと思い、こちらのお店に決めました。実際、このお店で購入できて良かったです。配送がヤマトというのも、ありがたかったです。受け取り方法をスマホで手軽に変更できて便利だからです。

迅速なご対応、発送ありがとうございました。

梱包が丁寧にされており、大変満足しました。

一目惚れの時計でした。手元に届き素敵な時計だと実感しています。とても綺麗なブルーで綺麗です。ベルトも腕に付けると綺麗な形で、替えのベルトも(ブルー)手触りなど気に入りました。ボールペンありがとうございます。

少し前のモデルなので商品の状態が気になって問合せしましたが、休業日にもかかわらずすぐに丁寧な返事をいただき安心して購入できました。発注後も迅速に発送していただき、翌日午前中に届きました。とても誠実な対応で大変満足です。

気に入った時計の在庫やバンドのサイズ調整についてメールで問い合わせた際、対応が素早くとても丁寧でした。バンドの調整も含めて購入後ほんの数日で届きました。商品の送り先は親戚宅でプレゼント用にラッピングをして頂いたため、自分ではラッピングされた女性用腕時計の箱の写真しか見ていませんが、可愛らしい包み紙とリボンでとてもいい感じになっていました。実店舗もあるので、万が一修理や調整が必要になった場合に心強いと思います。

購入前の質問にも迅速に対応してくれました。 商品もすぐに発送してくれました。

商品が届き大変丁寧な包装で真心を感じました。 わたしの高校時代に失くしてしまった時計だったので 購入し届いた商品もすばらしく感動しました。 丁寧な心配り誠にありがとうございます。

注文翌日の午前中に届きました。 とても早い発送、ありがとうございました！

発送も早く、梱包も丁寧で安心して買い物出来ました。 おまけもついており大変満足しています。 またご縁があればよろしくお願いいたします。

嬉しいプレゼント付きで発送してくださり、ありがとうございました。とても満足度の高いお買い物ができました。

欲しかった時計ですがメーカー生産が終了してしまい、新品を手に入れる事が出来ないと諦めかけていた所、こちらのショップで見つけ電話で確認。最後の一つという事で購入しました。電話の応対も、とても良かったです。 入金後は発送までとても敏速に対応していただき、梱包等もしっかりしていました。 ところが、届いた商品に問題があり、たまに秒針と分針が接触している様で（一定の条件が重なった時だけ）、また、リューズをねじ込むときの感触も少し重たい様に感じました。 動画を撮影しショップに問い合わせたところ、「発送前に一日動作確認をしたが、気付かなかった。本来は新しいものと交換するが、もう代わりの商品が無いため、着払いで送り返してください」との返事。すぐに発送しました。 ショップに到着したタイミングを見計らって電話すると、「ショップの知り合いの時計職人に見てもらうよりも、メーカーにしっかり見てもらった方が確実だと思う。」との回答。メーカーに修理してもらうことに。コロナの影響もありましたが、2週間ほどで手元に到着しました。 届いた商品はしっかり修理してあり、メーカーの修理報告書も同封されていました。 新品の個体でも、発送前に気づきにくい故障は必ず一定の確率であると思います。今回も最初の時点で故障を抱えていた事は残念でしたが、しっかりと責任をもって対応していただきました。 全体を通して、とても信頼のおけるショップだと思います。またほしい時計がありましたら、こちらで購入させていただきます。有難う御座いました。

発送については迅速な対応で大変ありがたく思いました 商品も気に入っています❗

商品も良いのは勿論のことショップ対応大変良かったです、有難う御座います。

良い商品をありがとうございました。また、機会があれば、よろしくお願いいたします。

老舗の時計屋さん。 ネットで注文して、ベルトの調整をその場でお願いしたかったので、実店舗に取りに行かせていただきました。 スタッフの皆さんの対応が温かくて、とても良かったです。 ネット上だと、商品の情報量が少ないかな…と少し不安に思える方もいらっしゃるかとは思いますが、実際に行ってみてとても信頼できるお店だと思いました。 もちろんノベルティもいただきました。 機会がありましたら、またよろしくお願い致します。

スーパーセールで半額のルキア買えました。ありがとうございました。

初めてこちらのお店で購入したので、少し不安でしたが、商品も梱包もしっかり丁寧にされていてとても満足です。 こちらのお店ではノベルティのハンカチについて記載がなかったので付いてないのかと諦めていましたが、70周年の記念ボールペンと共に梱包されて届いたのでとても得した気分になれました。ありがとうございます。 強いて不満を言わせてもらうとすれば、私がバンドの調整をメールで依頼した後に、お店がちゃんと受け付けてくれたかどうかの返信メールをくれなかったことでしょうか…。 特に初めて利用する方にとって、細かいやり取りも大切だと思うので、今後はよろしくお願いします。 また機会があったらこちらのお店を利用させていただきたいと思います。