商品を受け取った時、カタカタと音がしたので、嫌な気がして、すぐに開けたら3箱のうち1箱の1本が折れていました。たったの1本ですが、とても気分が悪かったです。
小さな商品に合わないサイズの箱。なのにエアークッションはたったの一つ。緩衝材の役目は、かけらも果たしていません。緩衝材を増やし、新聞紙を丸めて入れるとか、テープで商品を固定するとか、それがないのですから、あの梱包で折れることが想定できなかったのが不思議です。
天地無用などの取り扱い注意のシールも貼られてもいません。繊細な商品なのに。梱包の改善をお願いします。
本当は大好きなお線香なので、クレーム付けたくないのですが、今後、私以外の方に同じ思いをしてほしくないので投稿させていただきます。